Questão de Gestão de Pessoas · FCC SEGEP-MA 2018 (nº 28)

A estrutura matricial é um modelo de organização onde os funcionários respondem a dois chefes simultaneamente: um gerente da sua área de especialidade (funcional) e um gerente de um projeto específico.

• (A) Incorreta: A estrutura funcional-staff combina departamentos por especialidade com unidades de apoio e assessoria, mas não implica dupla subordinação a um gerente funcional e um gerente de projeto.
• (B) Incorreta: A estrutura funcional organiza a empresa por áreas de especialidade (ex: marketing, finanças), onde cada funcionário tem um único chefe dentro de sua função. A armadilha aqui é focar apenas no "gerente funcional" e ignorar a parte crucial da dupla subordinação.
• (C) Incorreta: A estrutura divisional organiza a empresa por produtos, clientes ou regiões, com cada divisão operando de forma semi-autônoma, mas sem a dupla subordinação a um gerente funcional e um gerente de projeto.
• (D) Correta: A descrição de cada empregado ser subordinado, ao mesmo tempo, a um gerente funcional (ou de divisão) e a um gerente de projeto (ou de grupo) é a definição clássica e a principal característica da estrutura organizacional matricial.
• (E) Incorreta: A estrutura linha-staff distingue entre unidades que executam as operações principais (linha) e unidades que fornecem apoio e aconselhamento (staff), mas não envolve a dupla subordinação a um gerente funcional e um gerente de projeto.