Questão nº 22
Questão de Gestão de Pessoas · FCC SEGEP-MA 2018 (nº 22)
As intervenções de Desenvolvimento Organizacional formam um conjunto de atividades estruturadas no plano de ação, e o sucesso destas depende do acerto na escolha da estratégia. Dentre a variedade de técnicas de intervenção, o modelo GRID engloba um conjunto de atividades dispostas em seis fases do processo de mudança que envolve toda a organização. Corresponde à primeira fase deste modelo as atividades de
- Aestabelecimento de metas e estratégias de implementação.
- Bdesenvolvimento de equipes.
- Crelacionamento intergrupal.
- Daprimoramento das experiências individuais e habilidades de liderança dos gerentes. (alternativa correta)
- Eavaliação da mudança na cultura organizacional e dos resultados obtidos.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
O modelo GRID, ou Grade Gerencial, é uma ferramenta de Desenvolvimento Organizacional que ajuda as empresas a entender e melhorar os estilos de liderança e a eficácia através de um processo de mudança estruturado em fases.
(A) Incorreta: Esta alternativa descreve atividades que correspondem às fases 4 (estabelecimento de metas organizacionais) e 5 (implementação de metas) do modelo GRID, não à primeira. Armadilha da banca: Pode parecer uma primeira etapa lógica em qualquer processo de mudança, mas no GRID, o foco inicial é no indivíduo.
(B) Incorreta: O desenvolvimento de equipes é a segunda fase do modelo GRID, que ocorre após o aprimoramento individual dos gerentes.
(C) Incorreta: O relacionamento intergrupal é a terceira fase do modelo GRID, focada na melhoria da colaboração entre diferentes unidades da organização.
(D) Correta: A primeira fase do modelo GRID é o "Laboratório de Seminário GRID" (Grid Seminar), que se concentra no autoconhecimento e no aprimoramento das habilidades de liderança dos gerentes, visando desenvolver um estilo de gestão 9,9 (alta preocupação com pessoas e produção).
(E) Incorreta: A avaliação da mudança e dos resultados obtidos é a sexta e última fase do modelo GRID, que visa estabilizar as mudanças e consolidar a nova cultura.
Fonte: FCC SEGEP-MA 2018 Analista Executivo - Analista de Recursos Humanos (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.