Questão de Psicologia Organizacional · CESGRANRIO BNDES 01/2024 (nº 57)

A avaliação psicossocial é um procedimento individual (foco na pessoa do trabalhador), mas que não se limita ao que o trabalhador diz: ela também usa informações indiretas (observações, registros, relatos de colegas/gestores) sobre o trabalho (tarefas), o ambiente (físico e social) e a gestão (estilo de liderança, organização). Ou seja, é individual na aplicação, mas ampla na coleta de dados.

• (A) Correta: É o que diz a Resolução CFP nº 02/2022, art. 3º, parágrafo único: avaliação individual e com informações direta ou indiretamente coletadas sobre trabalho, ambiente e gestão.
• (B) Incorreta: Erra ao restringir a coleta a informações diretamente coletadas (só o que o trabalhador fala), excluindo as fontes indiretas (observação, documentos, etc.).
• (C) Incorreta: A pegadinha clássica: inclui "coletiva" no início. A avaliação psicossocial não é coletiva (é individual), mesmo que use dados do grupo como contexto. A banca tenta confundir com "avaliação de riscos psicossociais" que é feita no coletivo, mas a avaliação psicossocial do trabalhador é individual.
• (D) Incorreta: Erra duplamente: diz que é coletiva (quando é individual) e, embora acerte nas fontes de informação, o erro no sujeito da avaliação já invalida.
• (E) Incorreta: Erra ao dizer que é coletiva e que as informações são diretamente coletadas (o que é restritivo demais).