Questão de Administração · CESGRANRIO BNDES 01/2024 (nº 45)

Conceito-chave: Preço por período é quando a empresa muda o valor cobrado conforme o momento (hora do dia, dia da semana, estação do ano) para refletir diferenças na demanda ou no custo de atender o cliente naquele momento. É uma forma de "preço dinâmico" baseado no tempo, não no cliente ou no produto.

• (A) Incorreta: Preço de imagem é cobrar mais por um produto/serviço para transmitir status ou exclusividade (ex.: relógio de luxo), não tem relação com horário ou dia.
• (B) Correta: A empresa W varia a tarifa conforme horário e dia da semana — isso é exatamente a definição de preço por período (também chamado de time-based pricing), usado para incentivar consumo fora do pico ou cobrar mais no horário de alta demanda.
• (C) Incorreta: Preço por versão do produto é cobrar valores diferentes para versões diferentes do mesmo item (ex.: software básico vs. premium), não pelo momento da compra.
• (D) Incorreta: Preço por canal de distribuição é cobrar diferente conforme o meio de venda (loja física, internet, revendedor), não pelo horário.
• (E) Incorreta: Preço por segmento de cliente é cobrar diferente conforme características do comprador (ex.: estudante paga meia), mas aqui a diferença é pelo quando se consome, não por quem é o cliente.

Armadilha da banca: A alternativa (E) por segmento de cliente é a mais tentadora, porque o enunciado diz "usuários comerciais" — o aluno pensa que é segmentação por tipo de cliente. Mas o critério usado pela empresa W não é quem é o cliente (todos são comerciais), e sim quando ele consome (horário/dia). A banca troca o critério de segmentação (cliente) pelo critério de tempo (período) para confundir.