Questão nº 18
Questão de Administração · CEBRASPE SEFA-PR 2025 (nº 18)
Um órgão público federal, frente à ampliação de suas atribuições, iniciou um processo de revisão de sua política de gestão de pessoas. A fim de alinhar resultados institucionais, desenvolvimento profissional e retenção de talentos, foram discutidas a reestruturação dos programas de capacitação, a revisão do sistema de avaliação de desempenho, a adoção de um modelo de gestão por competências e a redefinição das diretrizes de desenvolvimento de carreiras.
Considerando a situação hipotética apresentada e os fundamentos da capacitação de pessoas, da gestão de desempenho, da gestão por competências e da gestão de carreiras no setor público, assinale a opção correta.
- AA integração entre capacitação, avaliação de desempenho, gestão por competências e diretrizes de carreira é condição necessária e suficiente para que o órgão desenvolva capacidades organizacionais compatíveis com suas novas atribuições.
- BA implementação da gestão por competências no órgão mencionado demanda a revisão articulada dos sistemas de capacitação, avaliação de desempenho e gestão de carreiras, mas não produz efeitos sobre critérios de progressão funcional, os quais permanecem integralmente determinados por normas legais e estruturais.
- CA adoção do princípio do lifelong learning contribui para o desenvolvimento contínuo das competências necessárias à ampliação das atribuições do órgão, desde que a aprendizagem seja concebida como processo permanente, integrado à estratégia institucional e às trajetórias profissionais dos servidores. (alternativa correta)
- DA política de capacitação do órgão deve ser estruturada prioritariamente a partir da análise dos processos organizacionais e das competências estratégicas requeridas, não sendo metodologicamente adequada a definição das ações formativas com base nos resultados individuais das avaliações de desempenho.
- EA adoção de métricas coletivas na gestão de desempenho implica a substituição das avaliações individuais, uma vez que a ênfase em resultados de equipe e resultados organizacionais torna-se incompatível com a responsabilização individual dos servidores.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
Lifelong learning (aprendizagem ao longo da vida) é tratar a capacitação como processo contínuo e permanente, e não como evento pontual: o servidor aprende sempre, e esse aprendizado precisa estar conectado à estratégia da instituição e à trajetória profissional de cada um.
- (A) Incorreta: Integrar os quatro sistemas é necessário, mas não suficiente — sozinho, isso não garante o desenvolvimento das capacidades organizacionais (depende também de recursos, liderança, cultura, execução etc.).
- (B) Incorreta: A gestão por competências sim afeta critérios de progressão funcional, pois orienta o que é valorizado na carreira; dizer que não produz efeitos é o erro.
- (C) Correta: É o gabarito porque traduz o lifelong learning como aprendizagem permanente, integrada à estratégia institucional e às trajetórias profissionais — exatamente o que sustenta o desenvolvimento contínuo de competências frente à ampliação de atribuições.
- (D) Incorreta: Dizer que não é metodologicamente adequado usar resultados individuais de avaliação de desempenho é falso: eles são uma das fontes legítimas (junto com análise de processos e competências estratégicas) para definir ações formativas.
- (E) Incorreta: Métricas coletivas não substituem as individuais nem são incompatíveis com responsabilização individual — elas se complementam na gestão de desempenho.
Armadilha do distrator mais tentador (letra A): a banca usa a expressão "necessária e suficiente". Em administração, quase nada é "suficiente" isoladamente — integração de sistemas é condição necessária, mas o resultado depende de outros fatores. Sempre que aparecer "suficiente" ou "garante", desconfie: é pegadinha clássica.
Fonte: CEBRASPE SEFA-PR 2025 Agente Fazendário Estadual - Administrador. Reproduzida para fins de estudo.