Questão nº 5
Questão de Administração · CEBRASPE SEFA-PR 2025 (nº 5)
A palavra organização pode ser empregada para designar uma função administrativa ou uma unidade voltada à ação organizacional, que, por sua vez, é composta por aspectos formais e informais.
Em relação à organização informal, assinale a opção correta.
- ANa organização informal, isto é, naquela não formalizada oficialmente, a integração entre as pessoas participantes se dá de acordo com um critério preestabelecido.
- BOs interesses compartilhados pelos participantes de uma organização informal, para que estes sejam efetivamente seus membros, devem-se limitar aos assuntos relativos à organização.
- CA organização informal é definida como uma entidade social na qual as pessoas interagem entre si para alcançar objetivos específicos.
- DA organização informal compartilha com a organização formal a característica de estar circunscrita ao horário e ao local físico de trabalho.
- EA organização informal é constituída de interações e relacionamentos sociais entre pessoas que ocupam determinadas posições na organização formal. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
Organização informal é o conjunto de relações espontâneas (amizade, afinidade, troca de favores) que surge entre as pessoas por causa dos contatos diários no trabalho — ela não está no organograma, não tem regras escritas e nasce das interações sociais, não de uma designação oficial.
- (A) Incorreta: a informal não tem critério preestabelecido; ela surge espontaneamente das relações, sem regra prévia de integração.
- (B) Incorreta: os interesses que unem o grupo informal extrapolam o trabalho (amizade, time de futebol, afinidades pessoais); não se limitam a assuntos da organização.
- (C) Incorreta: essa é a definição de organização formal (entidade social criada deliberadamente para atingir objetivos específicos), não da informal.
- (D) Incorreta: a informal não se limita ao horário nem ao local físico — os vínculos continuam no happy hour, no WhatsApp, fora da empresa.
- (E) Correta: é exatamente isso — a informal nasce das interações e relacionamentos sociais entre pessoas que ocupam posições na estrutura formal; a formal é o "esqueleto" (cargos, setores) e a informal é o "tecido social" que se forma sobre ele.
Distrator mais tentador — letra (C): a banca pega a definição clássica de organização (entidade social com objetivos específicos) e a cola na palavra "informal". A armadilha é que essa definição descreve a organização formal — criada de propósito, com metas e estrutura definidas. A informal não é criada para atingir objetivos específicos; ela emerge das relações. Sempre que a alternativa trouxer "objetivos específicos", "criada deliberadamente" ou "preestabelecida", desconfie: isso é formal, não informal.
Fonte: CEBRASPE SEFA-PR 2025 Agente Fazendário Estadual - Administrador. Reproduzida para fins de estudo.