Questão nº 6
Questão de Administração · CEBRASPE SEFA-PR 2025 (nº 6)
De todas as funções administrativas interdependentes e interagentes, o controle é a função cujas atividades mais sofrem influência daquelas desenvolvidas nas demais funções.
No que se refere ao controle e às suas características, assinale a opção correta.
- ANa administração, a palavra controle tem muitas acepções e seu significado depende da função ou área específica em que é aplicada. (alternativa correta)
- BO controle estratégico é exercido no nível intermediário da organização, devendo abordá-la como um sistema em sua totalidade.
- CEm uma organização, a atividade de controle está presente exclusivamente nas ações realizadas nos níveis hierárquicos mais baixos.
- DO controle pressupõe a existência de líderes, por meio dos quais é possível delegar e controlar a comunicação acerca das atividades que devem ser desenvolvidas.
- EA finalidade do controle em uma organização é monitorar os indivíduos para que se ajustem, tanto quanto possível, aos objetivos previamente definidos pela organização.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
Controle é a função administrativa que compara o que foi planejado com o que foi executado e corrige desvios. Ele não é "vigiar pessoas": é um processo técnico de acompanhar padrões (metas, normas, indicadores) e agir quando algo sai da linha. E, como a própria questão diz, ele sofre influência das outras funções (planejar, organizar, dirigir), por isso seu sentido varia conforme a área em que é aplicado.
- (A) Correta: É o gabarito porque reconhece que controle é um termo polissêmico na Administração: em Contabilidade significa conferir registros; em Produção, inspecionar qualidade; em RH, avaliar desempenho; em Financeiro, auditar fluxos de caixa. O significado depende da função/área — exatamente o que a alternativa afirma.
- (B) Incorreta: O controle estratégico é exercido no nível institucional (alta cúpula), não no intermediário. O nível intermediário (gerencial) cuida do controle tático; o operacional, do controle de execução.
- (C) Incorreta: O controle está presente em todos os níveis hierárquicos — estratégico, tático e operacional. Dizer "exclusivamente nos níveis mais baixos" é o erro clássico de confundir controle com fiscalização de execução.
- (D) Incorreta: Controle não pressupõe líderes para existir. Ele é uma função administrativa baseada em padrões, medição e ação corretiva; liderança pertence à função direção, não é requisito do controle.
- (E) Incorreta: A finalidade do controle é corrigir desvios e garantir o alcance dos objetivos, não "monitorar indivíduos". Essa redação confunde controle com vigilância pessoal — armadilha comum em prova.
Distrator mais tentador — letra (E): a banca usa a palavra "monitorar" e "indivíduos" para induzir o candidato a associar controle a chefia/punição. A armadilha é trocar o objeto do controle: ele incide sobre processos, resultados e padrões, não sobre pessoas como fim. Guarde: controle = comparar desempenho × padrão e corrigir; quem cuida de pessoas é a direção.
Fonte: CEBRASPE SEFA-PR 2025 Agente Fazendário Estadual - Administrador. Reproduzida para fins de estudo.