Questão nº 12
Questão de Administração · CEBRASPE SEFA-PR 2025 (nº 12)
A realidade do cotidiano profissional implica que as pessoas atuem em um processo contínuo de tomada de decisão, que pode visar solucionar um problema ou evitar sua ocorrência.
Considerando aspectos relativos ao processo decisório nas organizações, assinale a opção correta.
- AO processo decisório é um aspecto exclusivo e inerente ao corpo diretivo da organização.
- BEm uma organização, uma forma de suprimir barreiras à tomada de decisão é eliminar suas consequências indesejadas.
- CPara a organização progredir como se espera, é necessário evitar, no estabelecimento de seu processo decisório, análises de riscos e de consequências, que podem gerar atrasos desnecessários.
- DÉ possível modificar a estrutura de uma organização por meio de um processo de tomada de decisão, tenha ele o objetivo de evitar problemas ou de solucioná-los. (alternativa correta)
- EEm um processo de tomada de decisão, as decisões centralizadas podem ser realizadas tanto pela hierarquia superior quanto pela inferior.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
O processo decisório é o caminho que a organização percorre para escolher entre alternativas — seja para resolver um problema já existente ou para evitar que ele aconteça. Decidir não é só "apagar incêndio": é também agir sobre a própria estrutura da empresa.
- (A) Incorreta: Decidir não é privilégio da diretoria; qualquer pessoa, em qualquer nível, decide no dia a dia (operacional, tático e estratégico).
- (B) Incorreta: Eliminar consequências indesejadas não é suprimir barreiras — é justamente o que a decisão busca administrar; a barreira está no processo, não no resultado.
- (C) Incorreta: Ignorar análise de riscos e consequências é o oposto do que se espera: gera decisões precipitadas e aumenta a chance de erro.
- (D) Correta: A decisão é um instrumento de mudança organizacional: ao decidir, a empresa pode alterar sua estrutura (divisões, cargos, fluxos, processos), tanto para resolver quanto para prevenir problemas.
- (E) Incorreta: Decisão centralizada é, por definição, tomada no topo da hierarquia; se vem de baixo, é descentralizada.
Distrator mais tentador — (E): a banca troca os conceitos de centralizado × descentralizado. Centralizar = concentrar a decisão no nível superior; descentralizar = distribuí-la para níveis inferiores. A alternativa mistura os dois, criando uma contradição lógica que só quem domina os termos percebe.
Fonte: CEBRASPE SEFA-PR 2025 Agente Fazendário Estadual - Administrador. Reproduzida para fins de estudo.