Questão de Serviço Social · FGV TJDFT 2022 (nº 35)

O papel da teoria no Serviço Social é como um mapa mental que guia o assistente social: mesmo que ele não perceba, suas ações e decisões são sempre influenciadas por ideias e conceitos sobre a realidade social.

(A) Incorreta: A natureza teleológica (finalidade) do Serviço Social é importante, mas a teoria não "impõe categoricamente" um único projeto ético-moral; ela oferece subsídios para a construção crítica desse projeto, que é dinâmico e contextualizado.
(B) Incorreta: Esta alternativa foca em um "padrão interventivo" e "resultados objetivos", o que pode levar a uma visão tecnicista da prática. A teoria no Serviço Social busca mais do que apenas a eficiência; ela visa a compreensão crítica da realidade e a transformação social, não se limitando a um modelo interventivo pré-determinado ou a resultados meramente quantificáveis. A armadilha aqui é a promessa de uma prática "eficaz" e "objetiva" que desconsidera a complexidade e a dimensão crítica da intervenção social.
(C) Incorreta: O papel da teoria é justamente o de oferecer ferramentas para analisar e, muitas vezes, superar ou criticar o senso comum, e não ser ressignificada por ele. A teoria qualifica a leitura da realidade, indo além das percepções imediatas.
(D) Incorreta: Embora as mediações técnico-instrumentais e habilidades sejam importantes, elas são instrumentos da prática. O papel da teoria é mais abrangente, informando o porquê e o para quê dessas ferramentas, e não apenas o domínio técnico ou a racionalidade instrumental.
(E) Correta: Práticas profissionais, mesmo as mais cotidianas, são sempre orientadas por ideias, conceitos e modelos de mundo (abstrações conceituais). Isso acontece quer o profissional tenha consciência explícita da teoria que está usando (internalizada conscientemente) ou que ela esteja implícita em suas crenças e formas de agir (não internalizada conscientemente). A teoria fornece a base para a compreensão da realidade e a tomada de decisões.