Questão nº 63
Questão de Administração · FGV MPMS 2012 (nº 63)
FGV2012Analista - AdministraçãoAdministração
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A atração e seleção de pessoas se inicia a partir do planejamento estratégico da organização. Considerando que o cenário atual e as macrotendências do mercado afetam diretamente este processo, assinale a alternativa que contenha uma vantagem e uma desvantagem do processo interno e do processo externo.
- AApresenta maior índice de validade e segurança; limita o capital humano da empresa // Aproveita investimentos de treinamentos de outras empresas; pode sinalizar barreiras ao encarreiramento. (alternativa correta)
- BTreinamentos introdutórios podem ser dispensados; não exige potencial de desenvolvimento para promoções // Traz sangue novo à empresa; custos menores.
- CReduz os custos do processo; pode gerar conflitos de interesse entre os funcionários // Limita criatividade e as inovações; processo demorado e lento.
- DDiminui a competitividade; conduz a uma adaptação e a um bitolamento progressivo // Renova e enriquece o patrimônio humano da empresa; quando monopoliza as vagas frustrando o pessoal interno.
- ETorna o processo mais oneroso; enriquece o capital humano da empresa // Processo lento e caro; aumenta a mobilidade interna.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
O recrutamento e seleção de pessoas é o processo de atrair e escolher candidatos para preencher vagas, podendo ser feito internamente (com funcionários da própria empresa) ou externamente (com pessoas do mercado de trabalho). Ambos os métodos possuem vantagens e desvantagens que impactam a organização.
- (A) Correta:
- Processo Interno: Vantagem: "Apresenta maior índice de validade e segurança" porque o desempenho e a cultura do funcionário já são conhecidos. Desvantagem: "limita o capital humano da empresa" por não trazer novas ideias ou experiências de fora.
- Processo Externo: Vantagem: "Aproveita investimentos de treinamentos de outras empresas" pois o novo colaborador já vem com conhecimentos e habilidades desenvolvidos. Desvantagem: "pode sinalizar barreiras ao encarreiramento" para os funcionários internos, gerando desmotivação se as vagas de crescimento são sempre preenchidas por externos.
- (B) Incorreta: A desvantagem interna "não exige potencial de desenvolvimento para promoções" é falsa, pois o potencial é crucial. A desvantagem externa "custos menores" é incorreta, pois o processo externo geralmente é mais caro.
- (C) Incorreta: A vantagem externa "Limita criatividade e as inovações" é falsa; na verdade, o processo externo traz criatividade e inovação. Esta é uma desvantagem do processo interno.
- (D) Incorreta: A vantagem interna "Diminui a competitividade" é falsa; na verdade, a falta de novas ideias pode reduzir a competitividade da empresa a longo prazo, sendo uma desvantagem. Armadilha da banca: Esta alternativa é um forte distrator porque três das quatro afirmações estão corretas (desvantagem interna, vantagem externa e desvantagem externa). O erro está em considerar "diminuir a competitividade" como uma vantagem do processo interno, quando na verdade é uma desvantagem, pois a empresa pode se fechar a novas perspectivas.
- (E) Incorreta: A vantagem interna "Torna o processo mais oneroso" é falsa, pois o processo interno é geralmente mais barato. A desvantagem interna "enriquece o capital humano da empresa" é falsa, pois é uma vantagem, não uma desvantagem. A vantagem externa "Processo lento e caro" é falsa, pois são desvantagens. A desvantagem externa "aumenta a mobilidade interna" é falsa, pois o processo externo pode reduzir as oportunidades de mobilidade interna.
Fonte: FGV MPMS 2012 Analista - Administração. Reproduzida para fins de estudo.