Questão de Administração · FGV MPMS 2012 (nº 51)

A Teoria Geral da Administração (TGA) é o estudo que reúne e organiza os diversos conhecimentos sobre como as organizações funcionam e como podem ser gerenciadas de forma eficaz, fornecendo um arcabouço teórico para entender e aplicar princípios de gestão.

• (A) Incorreta: Esta alternativa está incorreta porque, de acordo com o gabarito oficial, a afirmativa II também está correta, e não apenas a I.
• (B) Incorreta: Esta alternativa está incorreta porque, de acordo com o gabarito oficial, as afirmativas I e II estão corretas, e a III é incorreta.
• (C) Correta: As afirmativas I e II estão corretas.
  • I. A TGA, ao oferecer um vasto conjunto de princípios, conceitos e abordagens sobre gestão, equipa o administrador com uma base de conhecimento que é amplamente aplicável. Isso cria as condições necessárias (o arcabouço teórico e prático) para que ele possa ter sucesso em diferentes contextos organizacionais, independentemente do nível hierárquico ou da área de atuação, pois oferece ferramentas para entender e atuar nessas realidades.
  • II. A evolução da TGA, especialmente com as abordagens sistêmica e contingencial, enfatiza que não existe uma "melhor forma" única de administrar. O administrador precisa, portanto, desenvolver a capacidade de diagnosticar cada situação específica, avaliar suas variáveis e particularidades para, então, tomar as decisões mais adequadas. Esta é uma habilidade crucial fomentada pelo estudo da TGA.
• (D) Incorreta: Esta alternativa está incorreta porque, de acordo com o gabarito oficial, a afirmativa III é incorreta.
• (E) Incorreta: Esta alternativa está incorreta porque, de acordo com o gabarito oficial, a afirmativa III é incorreta.

Comentário sobre a afirmativa III (distrator mais tentador):
(III) Busca solucionar problemas ou tentar soluções práticas, integradas à realidade empírica, para que o administrador participe das situações de interdependência das organizações.

• Armadilha da banca: A armadilha aqui reside em atribuir à Teoria Geral da Administração (TGA) uma ação direta de "solucionar problemas". A TGA é um corpo de conhecimento, um arcabouço teórico e um campo de estudo. Ela fornece os princípios, conceitos e ferramentas que capacitam o administrador a diagnosticar, analisar e, consequentemente, solucionar problemas e buscar soluções práticas. Ou seja, a TGA informa e guia a ação, mas não "busca solucionar" problemas diretamente como um agente ativo. É o administrador que, ao aplicar os conhecimentos da TGA, busca essas soluções. A TGA explica e prescreve caminhos, mas não é o "solucionador" em si.