Questão de Administração · FGV MPGO Servidores 2022 (nº 50)

Eficácia significa atingir os objetivos ou metas estabelecidas, independentemente dos recursos utilizados. Já a eficiência é fazer a coisa certa da melhor forma, utilizando os recursos de maneira otimizada para alcançar o objetivo.

• (A) Correta: A ONG conseguiu atingir a meta de plantar 10 mil mudas, o que demonstra que ela foi eficaz em cumprir seu objetivo de quantidade de plantio. O fato de ter gastado mais ou de as árvores não terem crescido posteriormente não anula a eficácia no cumprimento da meta inicial de plantio.
• (B) Incorreta: A organização foi ineficiente ao gastar 20% a mais do que o planejado com os insumos. Portanto, os objetivos não foram cumpridos em relação à eficiência. A armadilha aqui é que o gasto excessivo é uma falha de eficiência, mas a pergunta é sobre os objetivos que foram cumpridos. O objetivo de plantar a quantidade foi cumprido, e isso é eficácia.
• (C) Incorreta: A economicidade refere-se à busca pela minimização dos custos de aquisição e uso de recursos, mantendo a qualidade. O gasto 20% acima do planejado indica uma falta de economicidade, não um cumprimento de objetivos nessa dimensão.
• (D) Incorreta: A especificidade refere-se à clareza e detalhamento dos objetivos. Embora os objetivos pareçam específicos (10 mil mudas, Goiânia, final de semana), a questão não trata da formulação dos objetivos, mas sim do seu cumprimento.
• (E) Incorreta: A execução é o ato de realizar as tarefas. Embora a execução tenha ocorrido (plantaram as mudas), o termo "execução" por si só não é uma dimensão de desempenho como eficácia e eficiência para qualificar o cumprimento de objetivos nesse contexto.