Questão nº 45
Questão de Administração · FGV MPGO Servidores 2022 (nº 45)
A cultura organizacional pode ser definida como a identidade de uma organização. Uma de suas principais funções é auxiliar a integração dos colaboradores da organização, criando, assim, um senso de comunidade. Os elementos da cultura da organização podem ser divididos em diferentes níveis, sendo correto afirmar que
- Aas filosofias de vida partilhadas pelos líderes são manifestações verbais do clima.
- Bas celebrações de aniversários do mês são tipos de rituais inseridos no nível de pressupostos básicos.
- Cas histórias narradas sobre as conquistas da organização fazem parte das crenças e valores, nível mais íntimo da cultura.
- Dos estilos de vestuários utilizados pelos integrantes da organização são considerados artefatos de manifestação física. (alternativa correta)
- Eo design e as cores do ambiente de trabalho revelam de forma comportamental os pressupostos básicos, nível considerado superficial.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
A cultura organizacional é como a personalidade de uma empresa, um conjunto de valores, crenças, rituais e comportamentos que a tornam única e que ajudam os funcionários a se sentirem parte de algo maior. Seus elementos podem ser vistos em diferentes profundidades, desde o que é visível e tangível até o que é inconsciente.
(A) Incorreta: Filosofias de vida dos líderes podem ser valores ou pressupostos básicos, mas "clima" é a percepção temporária do ambiente, não um nível da cultura em si.
(B) Incorreta: Rituais como celebrações de aniversário são artefatos (nível visível e superficial), e não pressupostos básicos (nível mais profundo e inconsciente).
(C) Incorreta: Histórias são artefatos (manifestações visíveis da cultura), mesmo que transmitam crenças e valores. O nível mais íntimo da cultura são os pressupostos básicos, não as crenças e valores. (Armadilha: Histórias refletem valores, mas são artefatos, o nível mais superficial).
(D) Correta: Os estilos de vestuário (uniformes, casual, formal) são elementos visíveis e tangíveis da cultura, ou seja, artefatos de manifestação física, que é o nível mais superficial da cultura.
(E) Incorreta: O design e as cores do ambiente são artefatos (visíveis), e não pressupostos básicos (inconscientes). Além disso, pressupostos básicos são o nível mais profundo, não superficial.
Fonte: FGV MPGO Servidores 2022 Assistente Administrativo (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.