Questão nº 44
Questão de Tecnologia da Informação · FGV ALESC 2024 (nº 44)
Com relação ao Kanban, avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) Kanban é um método para definir, gerenciar e melhorar serviços que entregam trabalhos de conhecimento, tais como serviços profissionais, atividades criativas e design de softwares.
( ) O sistema Kanban utiliza um sistema de fluxo de entregas que limita a quantidade de trabalho em progresso (WiP) usando sinais visuais.
( ) Os quatro planos de uma agenda Kanban são: sustentabilidade, orientação ao serviço, colaboração e sobrevivência.
As afirmativas são, respectivamente,
- AV – F – V.
- BF – V – V.
- CV – F – F.
- DF – F – V.
- EV – V – F. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
Kanban é um método visual para gerenciar e melhorar o fluxo de trabalho, especialmente em atividades de conhecimento, como desenvolvimento de software, ajudando a otimizar a entrega de valor ao limitar o trabalho em progresso.
(A) Incorreta: A primeira afirmativa está correta, mas a sequência geral não corresponde ao gabarito.
(B) Incorreta: A primeira afirmativa está correta, não falsa.
(C) Incorreta: A segunda afirmativa está correta, não falsa.
(D) Incorreta: A primeira e a segunda afirmativas estão corretas, não falsas.
(E) Correta:
- A primeira afirmativa (V) está correta: Kanban é amplamente utilizado para definir, gerenciar e melhorar serviços que envolvem trabalho de conhecimento, como os exemplos citados.
- A segunda afirmativa (V) está correta: O sistema Kanban é fundamentalmente baseado na visualização do fluxo e na limitação do Trabalho em Progresso (WiP), utilizando sinais visuais (como cartões em um quadro) para gerenciar esse fluxo de entregas.
- A terceira afirmativa (F) está incorreta: Os termos "planos de uma agenda Kanban" e os itens listados (sustentabilidade, orientação ao serviço, colaboração e sobrevivência) não são conceitos ou princípios padrão do Método Kanban. O Kanban possui Princípios (como começar com o que você faz agora, buscar mudança evolutiva) e Práticas (como visualizar, limitar WiP, gerenciar o fluxo), mas não esses "quatro planos". A armadilha aqui é usar termos que soam plausíveis no contexto de negócios ou gestão, mas que não pertencem à terminologia específica do Kanban.
Fonte: FGV ALESC 2024 Analista Legislativo III - Analista de Sistemas (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.