Questão de Administração · FGV ALESC 2024 (nº 53)

A evolução do processo organizacional se refere à adaptação das funções administrativas tradicionais (planejar, organizar/dirigir, controlar) para lidar com o cenário atual de globalização, tecnologia e novas expectativas, buscando mais flexibilidade, agilidade e foco nas pessoas.

(A) Incorreta: A alternativa A afirma que apenas o item I está correto, o que não corresponde ao gabarito oficial.
(B) Incorreta: A alternativa B afirma que apenas os itens I e II estão corretos, o que não corresponde ao gabarito oficial.
(C) Incorreta: A alternativa C afirma que apenas os itens I e III estão corretos, o que não corresponde ao gabarito oficial.
(D) Incorreta: A alternativa D afirma que apenas os itens II e III estão corretos, o que não corresponde ao gabarito oficial.
(E) Correta: Todos os itens estão corretos e refletem a evolução do processo organizacional.

• I. O planejamento enfatiza uma mudança na base estrutural organizacional, substituindo a vertical e hierárquica por uma abordagem fluida, horizontal e livre. Correto. No contexto moderno, o planejamento estratégico não se limita a definir metas, mas também a desenhar a estrutura que permitirá alcançá-las. A nova realidade exige organizações mais ágeis, adaptáveis e menos burocráticas, o que se traduz em estruturas mais horizontais, flexíveis e com equipes autônomas, em contraste com as hierarquias rígidas do passado. A armadilha aqui para o aluno pode ser interpretar "substituindo" de forma absoluta, pensando que as hierarquias desaparecem por completo. No entanto, a redefinição do princípio do planejamento aponta para essa direção de predominância de estruturas mais fluidas e menos rígidas.
• II. O foco da direção implica uma mudança nas relações de poder e uma revisão contínua do status quo para promover proatividade, criatividade e inovação. Correto. A direção, antes centrada no comando e controle, evolui para uma liderança que empodera equipes, distribui responsabilidades (mudança nas relações de poder) e incentiva a experimentação e o questionamento constante das práticas existentes (revisão do status quo) para fomentar a inovação e a proatividade.
• III. A ênfase do controle está na retroação e realimentação. Correto. O controle moderno vai além da mera verificação de desvios. Ele se concentra em aprender com os resultados (retroação ou feedback) e usar essas informações para ajustar processos, estratégias e comportamentos (realimentação ou feedforward), visando a melhoria contínua e a adaptação, em vez de apenas punir erros.