Questão nº 56
Questão de Administração Pública · FCC TRT24 2016 (nº 56)
Considere que determinada organização pretenda adotar o modelo de gestão por competências e tenha iniciado o referido processo com a seleção dos melhores profissionais disponíveis no mercado para ocuparem posições estratégicas. Com isso, objetiva a disseminação das competências individuais desses profissionais por toda a organização. A abordagem adotada
- Acorresponde ao denominado mapeamento de competências, por meio do qual a organização pode também melhor definir as atribuições de cada cargo.
- Bnão se coaduna com o modelo de gestão por competências, cuja primeira etapa consiste em identificar as competências técnicas e comportamentais necessárias para cada uma das atividades. (alternativa correta)
- Cmostra-se equivocada, pois a gestão por competências não se aplica ao alto escalão das organizações, mas apenas aos cargos que requerem competências técnicas.
- Dencontra-se superada, eis que atualmente são adotados instrumentos mais modernos de seleção de competências, como o grupo focal.
- Eé pertinente, desde que adotada, na etapa seguinte, o mapeamento das lacunas existentes na organização entre as competências adquiridas na seleção e aquelas anteriormente disponíveis na organização.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
A Gestão por Competências é um modelo que busca alinhar as competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) dos colaboradores com os objetivos estratégicos da organização. Sua primeira etapa é sempre definir quais competências são necessárias para o sucesso, antes de buscar ou desenvolver essas competências.
- (A) Incorreta: O mapeamento de competências é a etapa de identificar as competências necessárias, o que deve vir antes da seleção, e não a seleção em si. A abordagem descrita inverte a ordem lógica.
- (B) Correta: O modelo de gestão por competências exige que, primeiramente, sejam identificadas as competências (técnicas e comportamentais) essenciais para cada atividade e para a estratégia da organização. A seleção de profissionais deve ser feita com base nessas competências previamente definidas, e não como ponto de partida.
- (C) Incorreta: A gestão por competências é fundamental para o alto escalão, pois são as competências estratégicas e de liderança que impulsionam a organização. Ela se aplica a todos os níveis.
- (D) Incorreta: A questão não é sobre a modernidade dos instrumentos de seleção, mas sobre a abordagem e a sequência das etapas na gestão por competências. O grupo focal é uma ferramenta para identificar ou validar competências, não um substituto para a definição inicial.
- (E) Incorreta: Embora o mapeamento de lacunas seja uma etapa importante, ele ocorre depois da definição das competências desejadas e da avaliação das competências existentes. Começar pela seleção e depois tentar "mapear lacunas" entre o que foi adquirido e o que já existia é uma abordagem reativa e não proativa, que não se alinha com o início estruturado da gestão por competências. A armadilha aqui é que parece uma solução razoável para o problema criado, mas ainda assim não valida a etapa inicial equivocada.
Fonte: FCC TRT24 2016 Analista Judiciário - Área Administrativa (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.