Questão nº 62
Questão de Engenharia · CESGRANRIO BNDES 01/2024 (nº 62)
Uma empresa brasileira iniciou suas operações produzindo brinquedos com personagens exclusivos do folclore brasileiro, mantendo todo o processo de criação e produção dentro do país. Com o passar do tempo, a empresa se expandiu internacionalmente e passou a desenvolver brinquedos de alta tecnologia com personagens diversificados, sem vínculo direto com culturas específicas. A internacionalização resultou em uma operação complexa, na qual uma equipe altamente internacionalizada, dotada de grande autonomia, assumiu a responsabilidade pelas operações globais. Os personagens ainda são concebidos no Brasil pela equipe criativa original da empresa. Entretanto, as tecnologias dos brinquedos são desenvolvidas e os projetos são elaborados em uma subsidiária localizada no sul da Califórnia. A fabricação dos brinquedos ocorre na China, de onde são exportados para diversos mercados ao redor do mundo.
Considerando-se as características dessa operação global, a estrutura organizacional dessa empresa é classificada atualmente como
- Aum núcleo centralizado
- Buma federação coordenada
- Cuma estrutura transnacional (alternativa correta)
- Duma integração internacional
- Euma federação descentralizada
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
Estrutura transnacional é aquela em que a empresa integra recursos, capacidades e decisões de forma interdependente entre matriz e subsidiárias, buscando ao mesmo tempo eficiência global, responsividade local e capacidade de aprendizado conjunto. Na prática: cada unidade tem um papel estratégico (criação no Brasil, tecnologia na Califórnia, produção na China) e a equipe global tem autonomia, mas tudo é coordenado para gerar inovação integrada.
- (A) Incorreta: Núcleo centralizado seria se todas as decisões estratégicas e operações ficassem concentradas na matriz brasileira, o que não ocorre, pois há autonomia e papéis distribuídos globalmente.
- (B) Incorreta: Federação coordenada descreve uma matriz que controla financeiramente subsidiárias independentes, mas sem integração profunda de operações e conhecimento — aqui há fluxo intenso de criação, tecnologia e produção entre unidades.
- (C) Correta: É o gabarito, pois a empresa combina integração global (produção na China, exportação mundial) com diferenciação local (personagens do folclore brasileiro) e aprendizado conjunto (criação no Brasil + tecnologia na Califórnia), típico da estrutura transnacional, onde nenhuma unidade domina sozinha e a autonomia é equilibrada com coordenação.
- (D) Incorreta: Integração internacional é um estágio em que a matriz transfere conhecimento e produtos para subsidiárias que apenas adaptam localmente — aqui há criação e desenvolvimento em múltiplos polos, não apenas transferência.
- (E) Incorreta: Federação descentralizada seria se cada subsidiária operasse quase como empresa independente, sem coordenação central forte — mas a fabricação na China e a criação no Brasil são integradas e interdependentes, o que nega essa descentralização pura.
Armadilha da banca: A pegadinha está na alternativa (B), pois o aluno vê "subsidiária na Califórnia" e "produção na China" e pensa em "federação" (várias unidades). Mas a federação coordenada pressupõe unidades independentes que só reportam resultados financeiros à matriz. Aqui há fluxo contínuo de criação, tecnologia e produção entre as unidades, o que exige integração e interdependência — característica exclusiva da estrutura transnacional.
Fonte: CESGRANRIO BNDES 01/2024 Analista - Engenharia (Caderno Prova 12). Reproduzida para fins de estudo.