Questão nº 20
Questão de Administração · CEBRASPE SEFAZ-RJ Auditor 2025 - Específicos II (nº 20)
O tipo de departamentalização relacionado à sequência do método produtivo, na qual cada departamento consiste em um centro de produção, e indicado para situações cujo foco é a tecnologia e para quando os atributos da tecnologia utilizada e dos produtos ou serviços produzidos são estáveis e permanentes denomina-se departamentalização por
- Aárea geográfica.
- Bprojeto.
- Cprocesso. (alternativa correta)
- Dfunção.
- Eclientela.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
Departamentalização por processo organiza as áreas seguindo as etapas da produção: cada departamento é uma fase do fluxo produtivo (ex.: corte, montagem, pintura). É usada quando a tecnologia é estável e o foco é a eficiência técnica do método.
- (A) Incorreta: Departamentalização por área geográfica agrupa por regiões (ex.: filial Sul, filial Nordeste), não por etapas produtivas.
- (B) Incorreta: Por projeto é temporária, criada para entregar um produto único com prazo definido, não para um processo contínuo e estável.
- (C) Correta: É exatamente a definição: cada departamento é um centro de produção ligado à sequência do método produtivo, priorizando a tecnologia e a estabilidade dos processos.
- (D) Incorreta: Por função agrupa por atividades especializadas comuns (ex.: finanças, RH, marketing), independentemente da ordem de produção.
- (E) Incorreta: Por clientela divide com base em perfis de clientes (ex.: varejo, atacado), não na sequência técnica de fabricação.
Armadilha da banca (distrator mais tentador): a letra D (função) parece correta, pois "processo" e "função" são parecidos. Mas a banca diferencia: função é sobre especialidade (o que se faz), enquanto processo é sobre sequência produtiva (a ordem do método). O enunciado cita explicitamente "sequência do método produtivo" e "centro de produção" — isso só se encaixa em processo.
Fonte: CEBRASPE SEFAZ-RJ Auditor 2025 - Específicos II Auditor Fiscal da Receita Estadual (Caderno Conhecimentos Específicos II). Reproduzida para fins de estudo.