Questão de Administração · CEBRASPE SEFAZ-RJ Analista 2025 (nº 31)

A Escola da Administração Científica, criada por Frederick Taylor no início do século XX, busca a máxima eficiência produtiva através da análise sistemática do trabalho. Isso significa decompor cada tarefa em movimentos mínimos, cronometrar esses movimentos e, a partir disso, padronizar a melhor maneira de executar a tarefa, eliminando desperdícios e aumentando a produtividade.

• (A) Incorreta: A autoria é conhecida e é de Frederick Winslow Taylor, que desenvolveu o estudo de tempos e movimentos, não sendo de autoria desconhecida.
• (B) Incorreta: A abordagem busca a despersonalização (padronização) das tarefas, e não a personalização; o foco é a eficiência da máquina e do processo, não a satisfação individual do trabalhador.
• (C) Incorreta: O foco central é a eficiência produtiva e a redução de custos, tratando o bem-estar humano apenas como um meio para alcançar maior produtividade (o "homo economicus"), não como um fim em si mesmo.
• (D) Incorreta: A armadilha da banca aqui é associar o taylorismo à "tomada de decisão em todos os níveis". Na verdade, o taylorismo centraliza o planejamento e a decisão na gerência, cabendo ao operário apenas executar a tarefa padronizada, sem pensar ou decidir.
• (E) Correta: Exatamente. A padronização de procedimentos e ferramentas é o coração da Administração Científica: Taylor provou que, para cada tarefa, existe um "método único e melhor" (the one best way), que deve ser seguido por todos para garantir a máxima eficiência.