Questão de Pedagogia · FGV TJ-AP 2024 (nº 44)

A avaliação de treinamento é o processo de verificar se um programa de treinamento atingiu seus objetivos, identificando o que funcionou e o que precisa ser melhorado para futuras ações.

(A) Incorreta: A avaliação de treinamento não deve desconsiderar a percepção interna dos participantes; pelo contrário, a percepção (satisfação, aprendizado percebido) é um dado valioso para entender a eficácia e a aceitação do treinamento.
(B) Incorreta: A avaliação é uma etapa essencial em todos os programas de treinamento, independentemente do custo, para garantir a efetividade do investimento e a melhoria contínua.
(C) Correta: A avaliação tem como principal objetivo identificar os pontos fortes e fracos do treinamento (erros e acertos) e usar essas informações para aprimorar futuros programas, caracterizando a retroalimentação do sistema.
(D) Incorreta: (Armadilha da banca) A avaliação não marca o término do processo de treinamento no sentido de consolidar as aprendizagens. Ela é uma etapa que fornece dados para a melhoria contínua, realimentando o sistema. A consolidação da aprendizagem ocorre através da aplicação prática e do reforço, não pela avaliação em si.
(E) Incorreta: A avaliação é tão importante quanto a execução, pois sem ela não é possível saber se o treinamento foi eficaz, se os objetivos foram atingidos e se o investimento valeu a pena, sendo crucial para a tomada de decisões futuras.