Questão de Administração · FGV TCE-TO 2022 (nº 33)

Em Administração, centralização significa que as decisões importantes são tomadas principalmente por poucas pessoas no topo da empresa, enquanto descentralização é quando a autoridade para decidir é distribuída para mais pessoas em diferentes níveis da organização.

• (A) Incorreta: O estímulo à responsabilização dos gerentes médios é uma vantagem da descentralização, pois lhes dá mais autonomia e responsabilidade. O aproveitamento insuficiente de especialistas pode ser uma questão, mas a primeira parte já invalida a alternativa.
• (B) Correta: A centralização permite que as decisões sejam tomadas por quem tem a visão estratégica, garantindo consistência com os objetivos globais. Por outro lado, ao concentrar o poder de decisão, a centralização pode limitar a autonomia e o espaço para a criatividade e inovação nos níveis inferiores da organização.
• (C) Incorreta: Decisões mais próximas dos fatos e das circunstâncias locais é uma vantagem da descentralização, não da centralização, que tende a afastar as decisões da realidade local.
• (D) Incorreta: A centralização geralmente diminui a flexibilidade e pode tornar a tomada de decisões mais lenta se o topo estiver sobrecarregado. A dispersão dos canais de comunicação não é uma característica da centralização; na verdade, os canais tendem a ser mais formais e concentrados.
• (E) Incorreta: A eliminação de esforços duplicados é, de fato, uma vantagem da centralização. No entanto, a perda de uniformidade de procedimentos e práticas é uma desvantagem da descentralização, não da centralização. A centralização, ao contrário, promove a uniformidade. Essa é a armadilha da banca: a primeira parte é uma vantagem da centralização, mas a segunda parte não é uma desvantagem da centralização.