Questão nº 42
Questão de Administração · FGV MP-SC 2022 (nº 42)
Em sua atuação nas diversas organizações, os administradores desempenham uma variedade de papéis, que podem ser agrupados em três categorias, como proposto por Minztberg: interpessoais, informacionais e decisórios. Essas três categorias abarcam, no total, dez papéis diversos.
Sobre o papel de monitor, é correto afirmar que:
- Aé um papel informacional; refere-se à coleta e análise de informações sobre a organização e o ambiente; (alternativa correta)
- Bé um papel informacional; refere-se à transmissão de informações para os subordinados e demais membros internos da organização;
- Cé um papel decisório; refere-se à alocação de recursos em função dos objetivos organizacionais;
- Dé um papel interpessoal; refere-se à manutenção de uma rede de relações que permite o intercâmbio de informações;
- Eé um papel interpessoal; refere-se ao direcionamento das atividades dos subordinados, com vistas ao atingimento dos objetivos.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
Mintzberg propôs que os administradores desempenham 10 papéis diferentes, divididos em três grupos: interpessoais (lidar com pessoas), informacionais (lidar com informações) e decisórios (tomar decisões). O papel de monitor é um desses papéis informacionais.
(A) Correta: é um papel informacional; refere-se à coleta e análise de informações sobre a organização e o ambiente;
(B) Incorreta: Esta alternativa descreve o papel de Disseminador, que também é informacional, mas foca na transmissão interna de informações, enquanto o monitor foca na coleta. A armadilha da banca aqui é que ambas são papéis informacionais, mas com ações distintas: monitor busca informações, disseminador passa informações.
(C) Incorreta: Esta alternativa descreve o papel de Alocador de Recursos, que é um papel decisório.
(D) Incorreta: Esta alternativa descreve o papel de Elo de Ligação (ou Liaison), que é um papel interpessoal.
(E) Incorreta: Esta alternativa descreve o papel de Líder, que é um papel interpessoal.
Fonte: FGV MP-SC 2022 Analista em Administração (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.