Questão de Administração · FGV MP-SC 2022 (nº 41)

As funções da administração são as atividades essenciais que um gestor realiza para alcançar os objetivos de uma organização, como definir o que fazer (Planejamento), como estruturar (Organização), como guiar as pessoas (Direção) e como verificar os resultados (Controle).

(A) Incorreta: A "distribuição dos vendedores" é sobre estruturar a equipe, não sobre liderar ou guiar (direção). O "estabelecimento de metas" é planejamento, não direção.
(B) Incorreta: A "distribuição dos vendedores" é organização, não planejamento. O "estabelecimento de metas" é planejamento, não direção.
(C) Incorreta: A "distribuição dos vendedores" é organização, não direção. O "estabelecimento de metas" é planejamento, não organização.
(D) Correta: A "distribuição dos vendedores por regiões atendidas" é Organização, pois trata da alocação de recursos (pessoas) e da estruturação da equipe. A "definição da estratégia de vendas" é Planejamento, pois envolve a formulação de caminhos e objetivos. O "estabelecimento de metas aos vendedores" é também Planejamento, pois metas são objetivos específicos a serem alcançados.
(E) Incorreta: A "distribuição dos vendedores" é organização e a "definição da estratégia de vendas" é planejamento, ambas corretas. No entanto, o "estabelecimento de metas aos vendedores" é Planejamento, e não Direção. Armadilha da banca: É comum confundir o ato de estabelecer as metas (que é Planejamento) com o ato de guiar ou motivar os vendedores para que atinjam essas metas (que seria Direção). A atribuição é sobre estabelecer as metas, que é uma etapa de definição de objetivos, característica do Planejamento.