Questão nº 63
Questão de Logística · FGV DPE-RS 2023 (nº 63)
A Logística Reversa é a área da logística que planeja, opera e controla o fluxo de retorno dos bens de pós-venda e de pós-consumo.
Já a Logística Verde é aquela que busca diminuir os impactos ambientais da logística pelo aumento da eficiência, redução de desperdícios, controle dos resíduos e da contaminação, e pelo emprego dos 5 Rs.
Nenhuma dessas duas áreas da logística engloba a outra, mas elas apresentam atividades em comum, como:
- Areciclagem; (alternativa correta)
- Bredução das emissões na distribuição ao consumidor;
- Credução de embalagens na entrega ao consumidor;
- Dretorno dos produtos em consignação;
- Eretorno da mercadoria por garantia contra defeito.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
A Logística Reversa cuida do caminho de volta dos produtos, ou seja, quando eles retornam após serem vendidos ou consumidos (pós-venda e pós-consumo). Já a Logística Verde foca em tornar todas as operações logísticas mais amigáveis ao meio ambiente, reduzindo impactos e desperdícios.
- (A) Correta: A reciclagem é uma atividade central para ambas. Na Logística Reversa, é um destino comum para produtos e embalagens que retornam após o uso. Na Logística Verde, é uma estratégia fundamental para reduzir o lixo, conservar recursos e diminuir o impacto ambiental.
- (B) Incorreta: A redução das emissões na distribuição ao consumidor é uma preocupação primária da Logística Verde, que busca otimizar rotas e veículos. Não é uma atividade central da Logística Reversa, cujo foco é o fluxo de retorno. Armadilha: Parece "verde", mas não é uma atividade comum a ambas.
- (C) Incorreta: A redução de embalagens na entrega ao consumidor é uma meta da Logística Verde para minimizar o uso de recursos e a geração de resíduos. Embora a Logística Reversa possa lidar com o retorno de embalagens, a redução delas na entrega é uma ação da Logística Verde no fluxo de ida. Armadilha: Também parece "verde", mas foca no fluxo de ida, não sendo uma atividade comum a ambas.
- (D) Incorreta: O retorno dos produtos em consignação é uma atividade típica da Logística Reversa, pois envolve o fluxo de retorno de mercadorias. No entanto, não é intrinsecamente uma atividade de Logística Verde, a menos que o processo de retorno seja otimizado ambientalmente. O ato do retorno em si não é "verde".
- (E) Incorreta: O retorno da mercadoria por garantia contra defeito é um exemplo clássico de Logística Reversa (pós-venda). Assim como na alternativa D, o ato do retorno não é inerentemente "verde"; a Logística Verde se preocuparia com a forma como esse retorno é feito (transporte, destino do produto), mas não com o retorno em si como uma atividade comum a ambas.
Fonte: FGV DPE-RS 2023 Técnico - Apoio Especializado (Logística) (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.