Questão nº 61
Questão de Psicologia · FGV DPE-RS 2023 (nº 61)
Em relação à Nota Técnica CFP nº 1/2022, que versa sobre o Uso Profissional das Redes Sociais: Publicidade e Cuidados Éticos, é correto afirmar que:
- Aé vedado ao psicólogo o uso do nome social ao promover publicamente os seus serviços nas redes sociais;
- Bo psicólogo deve consultar o Conselho de Classe antes de escolher os meios de divulgação de sua atividade profissional;
- Cao realizar a publicidade profissional, o psicólogo deverá seguir o disposto no Código de Proteção e Defesa do Consumidor; (alternativa correta)
- Do psicólogo pode influenciar pessoa ou organização a recorrer a seus serviços, bem como pleitear ou receber comissões, empréstimos e doações;
- Eao divulgar os serviços, o psicólogo pode utilizar termos como atendimento social ou valor acessível como forma de propaganda, sendo vedados outros, como desconto ou pacote promocional.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
A Nota Técnica CFP nº 1/2022 orienta psicólogos sobre o uso ético das redes sociais para divulgação profissional, garantindo que a publicidade esteja alinhada com o Código de Ética da profissão e a legislação vigente.
(A) Incorreta: A Nota Técnica CFP nº 1/2022, item 2.3.1, permite o uso do nome social, desde que acompanhado do nome civil, não sendo vedado.
(B) Incorreta: A Nota Técnica não exige consulta prévia ao Conselho para a escolha dos meios de divulgação, mas sim que o psicólogo siga as normas éticas e legais em sua publicidade.
(C) Correta: A Nota Técnica CFP nº 1/2022, item 2.1, estabelece que a publicidade profissional deve seguir o Código de Proteção e Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), além do Código de Ética e outras resoluções do CFP.
(D) Incorreta: É vedado ao psicólogo influenciar pessoas a recorrer a seus serviços, bem como pleitear ou receber comissões, empréstimos e doações, conforme o Código de Ética e a Nota Técnica (item 2.2.1, alínea 'a'). A armadilha aqui é confundir marketing geral com a ética profissional, que proíbe a exploração e a mercantilização da profissão.
(E) Incorreta: A Nota Técnica CFP nº 1/2022, item 2.2.1, alínea 'b', veda o uso de termos como "atendimento social", "valor acessível", "desconto" ou "pacote promocional" se configurarem mercantilização da profissão.
Fonte: FGV DPE-RS 2023 Analista - Apoio Especializado (Psicologia) (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.