Questão de Administração · FGV CGE-SC 2022 (nº 31)

A gestão estratégica de pessoas no setor público busca alinhar as políticas de recursos humanos aos objetivos da organização, como a melhoria da qualidade dos serviços públicos, focando em mérito, competência e desempenho.

(A) Incorreta: Alocar servidores em função de formação e perfis é uma medida estratégica que otimiza o uso das habilidades e conhecimentos individuais, resultando em maior eficiência e qualidade na prestação dos serviços.
(B) Incorreta: A criação de programas de treinamento e aprimoramento é fundamental para desenvolver novas competências, atualizar conhecimentos e melhorar o desempenho dos servidores, impactando diretamente a qualidade do serviço público.
(C) Incorreta: A definição de parâmetros de competência para recrutamento garante que a organização atraia e selecione profissionais com as habilidades e conhecimentos necessários para um bom desempenho e para a melhoria contínua dos serviços.
(D) Incorreta: A estruturação de avaliação de desempenho é uma ferramenta estratégica essencial para identificar pontos fortes e fracos, subsidiar o desenvolvimento, reconhecer o mérito e direcionar esforços para a melhoria da qualidade dos serviços.
(E) Correta: A progressão e promoção com base exclusivamente em antiguidade é a exceção porque, embora seja um critério tradicional em muitas carreiras públicas, não está diretamente ligada à melhoria da qualidade dos serviços, ao desempenho ou ao desenvolvimento de competências. A armadilha da banca é que a antiguidade é um critério existente, mas não é uma medida estratégica para melhorar a entrega dos serviços, podendo até desestimular o aprimoramento e a busca por resultados, pois o avanço na carreira independe do mérito ou da contribuição efetiva.