Questão nº 10
Questão de Administração · FGV CGE-SC 2022 (nº 10)
A modernização da organização deve começar pelas pessoas que nela trabalham. Ela passa, antes, pela cabeça das pessoas e por sua competência para chegar posteriormente a máquinas, equipamentos, métodos, processos, produtos e serviços. Essas são as consequências da modernização, o produto final dela, mas não a sua origem. O impulso alavancador da modernização está nas pessoas, em suas habilidades e conhecimentos, em sua criatividade e inovação, em sua inteligência e competência.
Sobre o treinamento e desenvolvimento de pessoas, avalie se as afirmativas a seguir são falsas (F) ou verdadeiras (V).
I. O desenvolvimento de pessoas é sistêmico e abrangente.
II. O treinamento fornece os meios para proporcionar a aprendizagem a longo prazo.
III. O treinamento é uma função de linha e uma responsabilidade de staff.
As afirmativas são, respectivamente,
- AV, V e V.
- BV, V e F.
- CV, F e V.
- DF, V e V.
- EF, F e F. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
O treinamento foca em ensinar habilidades específicas para o trabalho atual e melhorar o desempenho imediato. Já o desenvolvimento de pessoas é mais amplo, visando o crescimento a longo prazo do profissional para futuros desafios e cargos.
- (A) Incorreta: A afirmativa I é falsa. Embora o desenvolvimento de pessoas busque ser sistêmico e abrangente, na prática, nem todas as iniciativas de desenvolvimento atingem essa totalidade, podendo ser fragmentadas ou focadas em áreas específicas, o que torna a afirmação de que é sempre sistêmico e abrangente uma generalização que não se sustenta em todos os contextos.
- (B) Incorreta: A afirmativa II é falsa. O treinamento é voltado para a aprendizagem de curto prazo, focando em habilidades e conhecimentos para o desempenho imediato no cargo atual. A aprendizagem a longo prazo e o crescimento da carreira são objetivos do desenvolvimento de pessoas, não do treinamento.
- (C) Incorreta: A afirmativa III é falsa. Embora o treinamento envolva tanto a linha (gerentes) quanto o staff (RH), a responsabilidade primária pelo desenvolvimento e treinamento da equipe é dos gerentes de linha. O RH (staff) atua como suporte, consultoria e facilitador, desenhando e coordenando programas, mas a responsabilidade final pela aplicação e resultados do treinamento de seus colaboradores recai sobre o gestor de linha. A afirmação pode ser considerada enganosa ao sugerir uma responsabilidade de staff no mesmo patamar da função de linha.
- (D) Incorreta: Todas as afirmativas são falsas.
- (E) Correta: Todas as afirmativas são falsas.
- I. O desenvolvimento de pessoas é sistêmico e abrangente. (Falsa) Embora seja um ideal, na prática, nem sempre é totalmente sistêmico ou abrangente em todas as organizações ou iniciativas.
- II. O treinamento fornece os meios para proporcionar a aprendizagem a longo prazo. (Falsa) O treinamento foca na aprendizagem de curto prazo para o cargo atual; a aprendizagem a longo prazo é objetivo do desenvolvimento.
- III. O treinamento é uma função de linha e uma responsabilidade de staff. (Falsa) A responsabilidade primária é da linha, com o staff atuando como suporte e facilitador, não como responsável primário pelos resultados diretos do treinamento da equipe.
Fonte: FGV CGE-SC 2022 Auditor do Estado - Administração (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.