Questão nº 57

Questão de Administração Pública · FGV ALESC 2024 (nº 57)

FGV2024Analista Legislativo III - Curso Superior em Qualquer ÁreaAdministração Pública
Gabarito: Cver comentário ↓

A perspectiva de Aprendizado e Crescimento destaca a estreita relação entre o Balanced Scorecard (BSC) e a Gestão do Conhecimento (GC) nas organizações. Ao promover a integração entre as metodologias do BSC e da GC, surge o desafio de converter o capital humano em capital estrutural e, consequentemente, em capital financeiro. Este desafio reflete a importância de desenvolver as competências dos colaboradores, fortalecer a cultura organizacional e estimular a inovação para impulsionar o crescimento e o sucesso da organização.

Assinale a opção que abrange a formulação de uma visão clara e inspiradora do futuro, capaz de ser facilmente traduzida em uma estratégia desafiadora para a organização.

Resposta comentada

Gabarito Alternativa C

Para uma organização crescer e ter sucesso, ela precisa que todos entendam e acreditem no futuro que querem construir (a visão) e como vão chegar lá (a estratégia), usando o conhecimento e o aprendizado de todos.

(A) Incorreta: Modelos mentais são as suposições e crenças profundas que influenciam como as pessoas veem o mundo e agem; eles não são a formulação da visão em si, mas podem influenciá-la. A armadilha é que, embora sejam um dos componentes da Organização que Aprende de Peter Senge e importantes para desafiar o status quo, eles são sobre como pensamos, e não o conteúdo da visão futura.
(B) Incorreta: Maestria pessoal refere-se ao compromisso individual com o aprendizado contínuo e o desenvolvimento de competências para alcançar resultados desejados, não à formulação de uma visão coletiva para a organização.
(C) Correta: Visão compartilhada é a imagem coletiva do futuro que a organização deseja criar, sendo clara, inspiradora e servindo como base para a formulação de estratégias desafiadoras, exatamente como descrito na questão.
(D) Incorreta: Pensamento sistêmico é a capacidade de ver as interconexões e os padrões nos sistemas, compreendendo como as partes se relacionam com o todo; é uma habilidade importante para a formulação e execução da estratégia, mas não a formulação da visão em si.
(E) Incorreta: Aprendizado em equipe é o processo pelo qual grupos de pessoas desenvolvem a capacidade de criar os resultados que realmente desejam, aproveitando o conhecimento coletivo, mas não é a própria visão formulada.

Fonte: FGV ALESC 2024 Analista Legislativo III - Curso Superior em Qualquer Área (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.

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