Questão de Psicologia · FCC TRT5 2022 (nº 57)

O início formal de uma sessão de coaching é o momento em que o coach e o coachee definem claramente o que será trabalhado e qual resultado se espera alcançar naquela conversa específica.

• (A) Correta: O estabelecimento do foco para a conversa (também conhecido como "contrato da sessão" ou "agenda da sessão") é o primeiro passo formal. Ele define o tema, o objetivo e o resultado desejado para aquela sessão, dando direção ao trabalho que será desenvolvido.
• (B) Incorreta: O rapport (sintonia e confiança) é fundamental e deve ser estabelecido desde o início da relação e mantido durante a sessão, mas é uma condição para o bom andamento, não o ato formal que inicia o conteúdo da sessão. A armadilha aqui é que o rapport é crucial e acontece cedo, mas não é o início formal do trabalho da sessão.
• (C) Incorreta: A escuta ativa é uma habilidade essencial que o coach utiliza durante toda a sessão para compreender o coachee, mas não é o ato formal de iniciar a sessão em si.
• (D) Incorreta: A elaboração de perguntas poderosas é uma ferramenta que o coach usa após o foco ter sido estabelecido, para explorar o tema e gerar insights.
• (E) Incorreta: O estabelecimento de vínculos duradouros é um resultado de uma relação de coaching bem-sucedida ao longo do tempo, não o início formal de uma única sessão.