Questão de Administração Pública · FCC TRT4 2022 (nº 32)

Uma estrutura organizacional é como uma empresa ou instituição organiza suas pessoas e atividades para atingir seus objetivos, definindo quem se reporta a quem e como as tarefas são divididas.

• (A) Incorreta: A estrutura piramidal é sinônimo de hierárquica, focando em uma cadeia de comando clara e única, sem a dualidade de subordinação descrita.
• (B) Incorreta: A estrutura hierárquica tradicional possui uma única linha de comando, não contemplando a dupla subordinação que a situação proposta sugere.
• (C) Incorreta: A estrutura funcional agrupa pessoas por especialidade (ex: todos de TI em um departamento de TI). Embora possa haver especialistas de TI, a descrição de um "responsável por TI descentralizado" dentro de cada unidade, com subordinação à chefia da unidade e, implicitamente, a uma área de TI central, não se encaixa em uma estrutura puramente funcional.
• (D) Incorreta: A estrutura divisional organiza por produtos, serviços ou regiões, e cada divisão pode ter sua própria equipe de TI. No entanto, em uma estrutura puramente divisional, o responsável de TI reportaria apenas ao chefe da divisão, sem a dualidade de subordinação (à chefia da unidade E a uma área de TI funcional/central) que a questão insinua. A armadilha aqui é que a descentralização de TI pode parecer divisional, mas a manutenção da subordinação hierárquica usual e a existência de um responsável por TI sugere uma complexidade maior do que a divisional pura.
• (E) Correta: A estrutura matricial é caracterizada pela dupla subordinação, onde um funcionário se reporta a dois chefes simultaneamente: um funcional (ex: gerente de TI) e um de projeto/produto/unidade (ex: chefe da unidade). Isso se encaixa perfeitamente na descrição de um "responsável por TI descentralizado" que mantém a "subordinação hierárquica com a atual chefia" (chefe da unidade) e, ao mesmo tempo, responde pela função de TI (implícita subordinação a uma gerência de TI central para padrões e diretrizes técnicas).