Questão de Enfermagem · FCC TRT24 2016 (nº 46)

Ações terapêuticas em saúde mental são intervenções que visam promover o bem-estar, a recuperação e a autonomia do paciente em sofrimento psíquico, sendo a empatia uma habilidade fundamental para o técnico de enfermagem.

• A) Incorreta: A escuta em saúde mental deve ser ativa e qualificada, não simplificada, e a abordagem coletiva nem sempre é a mais adequada para o sofrimento psíquico individual.
• B) Incorreta: Acolher significa validar e respeitar as queixas do paciente, nunca considerá-las ilegítimas, o que seria desumanizador e anti-terapêutico.
• C) Incorreta: Etnografia é uma metodologia de pesquisa social e antropológica, não uma ação terapêutica direta a ser desenvolvida por um técnico de enfermagem em um contexto clínico.
• D) Incorreta: Coação envolve o uso de força ou ameaça e não é uma medida protetiva terapêutica; medidas protetivas devem visar a segurança do paciente e da equipe, mas sempre com o mínimo de restrição e sem caráter punitivo ou coercitivo.
• E) Correta: Exercitar a habilidade de empatia é essencial, pois permite ao técnico de enfermagem compreender e compartilhar os sentimentos do paciente, estabelecendo um vínculo de confiança e oferecendo um cuidado humanizado e acolhedor.