Questão nº 23
Questão de Administração Pública · FCC TRT-15 2018 (nº 23)
A aplicação da metodologia de gestão por competências no âmbito de uma organização contempla, em sua fase inicial, uma etapa de mapeamento, na qual devem ser identificados(as)
- Aos principais processos de trabalho envolvidos na atuação da organização e as medidas para otimizá-los.
- Bos melhores profissionais existentes em seus quadros, os quais deverão ser alçados a posições de gestão.
- Cas competências individuais de todos os colaboradores, de forma a melhor alocá-los nos diferentes postos de trabalho.
- Dos profissionais de destaque no mercado, para formação de um benckmarking para os seus colaboradores.
- Eas habilidades não só técnicas, mas também comportamentais, para cada posição funcional da organização. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
A gestão por competências é um modelo que identifica e desenvolve as competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) necessárias para que as pessoas alcancem os objetivos da organização. O mapeamento de competências é a primeira etapa, onde se define quais competências são essenciais para cada função.
(A) Incorreta: Esta alternativa descreve o mapeamento de processos de trabalho e sua otimização, que é diferente do mapeamento de competências, que foca nas capacidades humanas.
(B) Incorreta: Identificar os melhores profissionais para promoção é uma consequência da gestão por competências, não a fase inicial de mapeamento das competências necessárias para as posições.
(C) Incorreta: O mapeamento inicial foca nas competências requeridas pelas posições/cargos, e não nas competências individuais de todos os colaboradores, que é uma etapa posterior de avaliação e alocação. A armadilha da banca aqui é misturar a avaliação individual com a definição do perfil do cargo.
(D) Incorreta: Buscar profissionais de destaque no mercado para benchmarking é uma ação externa e de referência, não a identificação interna das competências exigidas para cada posição da própria organização.
(E) Correta: O mapeamento de competências consiste exatamente em identificar as habilidades (técnicas e comportamentais) que cada posição funcional da organização exige para que o trabalho seja bem executado e os objetivos alcançados.
Fonte: FCC TRT-15 2018 Analista Judiciário - Área Judiciária - Especialidade Oficial de Justiça Avaliador Federal (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.