Questão nº 24
Questão de Administração Pública · FCC TRT-15 2018 (nº 24)
Considere que determinada entidade da Administração tenha contratado uma consultoria especializada para avaliação de desempenho de seus integrantes. O consultor propôs a aplicação da metodologia conhecida como Pesquisa de Campo. Contudo, os gestores da organização optaram pela adoção do método denominado Escala Gráfica. Tal decisão reflete uma opção
- Apela precisão, eis que a Escala Gráfica reduz significativamente os erros e desvios de avaliação, como o denominado efeito halo.
- Bpor um método mais simples e de fácil execução, em detrimento de outro mais completo, porém de execução mais longa e complexa. (alternativa correta)
- Cpor um método mais personalizado e aderente aos objetivos estratégicos da organização, bastante similar à Avaliação Participativa por Objetivos.
- Dpor maior abrangência, eis que o método escolhido envolve a participação de todos os que interagem com o avaliado, mediante entrevistas individuais.
- Epela autoavaliação, que é o diferencial do método de Escala Gráfica, além do acompanhamento da evolução do avaliado.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
A avaliação de desempenho é o processo de medir e analisar o desempenho de um funcionário. Existem vários métodos para fazer isso, e cada um tem suas características. A Escala Gráfica é um método mais simples, onde o avaliador marca em uma escala (ex: de 1 a 5) o nível de desempenho em diferentes critérios. Já a Pesquisa de Campo é um método mais aprofundado, que envolve um especialista entrevistando os gestores para coletar informações detalhadas sobre o desempenho dos funcionários.
(A) Incorreta: A Escala Gráfica é conhecida por ser menos precisa e mais suscetível a erros e vieses como o efeito halo (onde uma característica positiva ofusca as demais), devido à sua subjetividade e simplicidade. A Pesquisa de Campo, por ser mais detalhada e conduzida por especialistas, busca justamente reduzir esses erros.
(B) Correta: A Escala Gráfica é, de fato, um método mais simples e de fácil execução e aplicação em massa, enquanto a Pesquisa de Campo é mais completa e aprofundada, mas exige mais tempo, recursos e expertise, tornando sua execução mais longa e complexa. A decisão da organização reflete essa troca.
(C) Incorreta: A Escala Gráfica é geralmente um método padronizado e menos personalizado, usando critérios genéricos. A Avaliação Participativa por Objetivos (APPO) é um método completamente diferente, focado na definição e acompanhamento de metas em conjunto, o que não se assemelha à Escala Gráfica.
(D) Incorreta: A descrição "participação de todos os que interagem com o avaliado, mediante entrevistas individuais" refere-se a métodos como a avaliação 360 graus ou a própria Pesquisa de Campo (que envolve entrevistas com gestores), e não à Escala Gráfica, que tipicamente é preenchida por um único supervisor.
(E) Incorreta: A autoavaliação pode ser um componente de um sistema de avaliação, mas não é o diferencial ou a característica principal da Escala Gráfica em si. O acompanhamento da evolução é um objetivo de qualquer método de avaliação, não um diferencial exclusivo da Escala Gráfica.
Fonte: FCC TRT-15 2018 Analista Judiciário - Área Judiciária (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.