Questão nº 21
Questão de Administração Pública · FCC TRT-15 2018 (nº 21)
Considere que determinada organização possua, em sua estrutura, alguns órgãos permanentes e outros de duração limitada e atrelados a projetos específicos do setor em que autua. A opção por esse tipo de estrutura mostrou-se, ao longo do tempo, bastante eficiente, notadamente em função da autonomia concedida a tais órgãos, denominados centros de resultados. Trata-se de estrutura do tipo
- AGerencial, que se diferencia da Funcional em face da alocação de recursos humanos e financeiros em cada área, que se relacionam por meio de cadeia escalar.
- BDivisional, que constitui uma evolução da matricial justamente pelo seu enfoque em projetos.
- CFuncional, com horizontalização e autonomia das unidades, sendo, pois, uma evolução do anterior modelo Divisional.
- DMatricial, que tem como uma de suas características, assim como a do tipo Divisional, a apuração de lucros ou prejuízos por centro de resultados. (alternativa correta)
- ESistêmica, com alto grau de integração entre as unidades, constituindo um aprimoramento do modelo Funcional.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa D
Uma estrutura Matricial combina a organização tradicional por funções (departamentos permanentes como marketing, finanças) com a organização por projetos (equipes temporárias formadas para um objetivo específico), resultando em uma dupla subordinação.
- (A) Incorreta: "Gerencial" não é um tipo de estrutura organizacional no mesmo nível de Funcional ou Matricial; é mais um estilo ou abordagem de gestão. A descrição é vaga e não se alinha à combinação de órgãos permanentes e temporários.
- (B) Incorreta: A estrutura Divisional organiza-se por produtos, clientes ou regiões, com unidades semi-autônomas e geralmente permanentes. Não é uma evolução da matricial, e o foco em "projetos específicos de duração limitada" é a marca da matricial, não da divisional.
- (C) Incorreta: A estrutura Funcional agrupa pessoas por especialidade (produção, vendas). Embora possa haver horizontalização, ela não incorpora a ideia de órgãos de "duração limitada e atrelados a projetos específicos" como característica central. Além disso, não é uma evolução do modelo Divisional; são tipos distintos.
- (D) Correta: A estrutura Matricial é caracterizada pela coexistência de órgãos permanentes (funcionais) e órgãos temporários (equipes de projeto), com autonomia para atuar como "centros de resultados", onde se apura o desempenho (lucro/prejuízo). Essa característica de apuração por centro de resultados é comum tanto na estrutura Matricial (para os projetos/unidades de negócio) quanto na Divisional (para as divisões).
- (E) Incorreta: "Sistêmica" descreve uma abordagem de gestão que vê a organização como um sistema interconectado, não um tipo específico de estrutura organizacional como Funcional ou Matricial. Não é um aprimoramento direto do modelo Funcional nesse contexto.
Fonte: FCC TRT-15 2018 Analista Judiciário - Área Judiciária (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.