Questão de Serviço Social · FCC SEGEP-MA 2018 (nº 37)

Em Serviço Social, a investigação é o processo de coletar e analisar informações sobre as famílias para entender suas condições e necessidades. Além de ajudar a compreender cada caso individualmente, essa investigação tem um propósito mais amplo.

• (A) Incorreta: Monitorar informações é uma etapa da investigação, mas não o que a investigação também é em um sentido mais amplo de sua contribuição. É uma ação, não um resultado ou natureza.
• (B) Incorreta: Selecionar famílias para programas é uma consequência ou uso da investigação, não a própria natureza ou forma da investigação em si.
• (C) Correta: A investigação sistemática de diversas famílias, com seus desafios e particularidades, permite ao Serviço Social coletar dados, identificar padrões, analisar fenômenos sociais e, assim, produzir conhecimento sobre as dinâmicas familiares, suas necessidades e as intervenções mais eficazes. Esse conhecimento é fundamental para o aprimoramento da prática profissional e para a formulação de políticas.
• (D) Incorreta: Punir famílias não é um objetivo ou função da investigação em Serviço Social, que se pauta pela ética do cuidado e da promoção de direitos.
• (E) Incorreta: Verificar a idoneidade das informações é uma etapa crucial da investigação para garantir a qualidade dos dados, mas não o que a investigação também é em sua finalidade mais abrangente, que é a produção de conhecimento.