Questão de Serviço Social · FCC SEGEP-MA 2018 (nº 36)

O assistente social em empresas atua em diversas frentes, desde o apoio individual ao trabalhador até a melhoria das relações e políticas da organização. Essa amplitude de ação exige um profissional com conhecimentos e habilidades variados.

(A) Correta: O perfil generalista é essencial porque o assistente social lida com uma vasta gama de demandas, desde questões pessoais do trabalhador (saúde, família, bem-estar) até a assessoria em políticas de modernização das relações de trabalho, programas de qualidade de vida e desenvolvimento organizacional. Isso exige uma visão ampla e a capacidade de intervir em diferentes níveis (individual, grupal e institucional).
(B) Incorreta: Um perfil unidisciplinar seria restrito a uma única área, o que não se alinha com a diversidade de atuações do assistente social na gestão de pessoas, que abrange aspectos sociais, psicológicos, econômicos e organizacionais.
(C) Incorreta: Embora o assistente social possua um compromisso ético-político e atue na defesa de direitos, o perfil militante por si só não descreve a totalidade da atuação na gestão de pessoas, que também envolve mediação, aconselhamento e desenvolvimento de programas. A armadilha aqui é que o Serviço Social tem um caráter político e de defesa de direitos, mas o termo "militante" sugere uma postura que pode ser limitada para a amplitude de tarefas de gestão de pessoas, que exige também mediação, planejamento e execução de programas diversos. O generalista pode ser militante quando necessário, mas não é apenas militante.
(D) Incorreta: O clientelismo é uma prática antiética de troca de favores, contrária aos princípios do Serviço Social, que busca a autonomia e a garantia de direitos de forma universal e imparcial.
(E) Incorreta: Um perfil autoritário é incompatível com a prática do Serviço Social, que preza pelo diálogo, participação, escuta qualificada e empoderamento dos sujeitos, especialmente na gestão de pessoas.