Questão nº 28
Questão de Administração · FCC SEGEP-MA 2018 (nº 28)
FCC2018Analista Executivo - AdministradorAdministração
Gabarito: Ever comentário ↓
O ambiente contemporâneo no qual as organizações estão inseridas impele que seus líderes sejam capazes de encarar, simultaneamente, complexos interesses dos mais diversos stakeholders. Os quadros abaixo apresentam as variáveis do ambiente e as competências demandadas aos líderes contemporâneos:
A correlação correta entre as colunas é:
- AI-c − II-b − III-a − IV-d.
- BI-d − II-a − III-b − IV-c.
- CI-a − II-c − III-b − IV-d.
- DI-c − II-a − III-d − IV-b.
- EI-c − II-a − III-b − IV-d. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
O ambiente de negócios atual é caracterizado por ser Volátil, Incerto, Complexo e Ambíguo (VUCA), e líderes eficazes precisam de competências específicas para responder a cada um desses desafios, garantindo que a organização se mantenha resiliente e direcionada.
- (A) Incorreta: A correlação II-b (Incerteza - Agilidade) é menos precisa do que II-a (Incerteza - Compreensão), pois a compreensão é fundamental para lidar com o desconhecido.
- (B) Incorreta: A correlação I-d (Volatilidade - Clareza) e IV-c (Ambiguidade - Visão) não são as associações mais diretas; visão é para volatilidade e clareza para ambiguidade.
- (C) Incorreta: A correlação I-a (Volatilidade - Compreensão) e II-c (Incerteza - Visão) estão trocadas em relação às associações mais eficazes para esses desafios.
- (D) Incorreta: A correlação III-d (Complexidade - Clareza) e IV-b (Ambiguidade - Agilidade) estão incorretas. Clareza é para ambiguidade, e agilidade é para complexidade. A armadilha aqui é que clareza é sempre útil, mas não é a resposta primária para a complexidade, que exige mais agilidade para gerenciar as interconexões.
- (E) Correta:
- I-c (Volatilidade - Visão): Em um ambiente de mudanças rápidas e imprevisíveis (volatilidade), o líder precisa de visão para estabelecer uma direção clara e um propósito que guie a equipe.
- II-a (Incerteza - Compreensão): Diante da dificuldade de prever o futuro (incerteza), o líder deve ter compreensão para analisar o contexto, entender os dados disponíveis e as interconexões, buscando clareza onde há nebulosidade.
- III-b (Complexidade - Agilidade): Com múltiplas variáveis interconectadas e interdependentes (complexidade), o líder necessita de agilidade para se adaptar rapidamente, ajustar estratégias e responder de forma flexível aos desafios.
- IV-d (Ambiguidade - Clareza): Quando há falta de clareza sobre o significado dos eventos ou informações (ambiguidade), o líder deve fornecer clareza, simplificando mensagens e definindo o significado para evitar confusão.
Fonte: FCC SEGEP-MA 2018 Analista Executivo - Administrador (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.