Questão de Administração · FCC CLDF 2018 (nº 59)

A PERT (Program Evaluation and Review Technique) é uma metodologia de gerenciamento de projetos que ajuda a estimar a duração de atividades e do projeto como um todo, especialmente quando há incerteza, utilizando uma abordagem probabilística.

(A) Incorreta: A PERT estima tempos e, a partir deles, a probabilidade de conclusão em um prazo, mas não a "probabilidade de êxito" no sentido estratégico ou de sucesso do negócio, nem relaciona isso ao caráter estratégico do projeto.
(B) Incorreta: A PERT considera a possibilidade de atrasos (na estimativa pessimista), e esses atrasos podem, sim, comprometer o prazo final do projeto. A afirmação de que não compromete o prazo final está incorreta.
(C) Incorreta: A PERT foca na duração das atividades de um projeto específico. Ela não considera diretamente o número de projetos simultâneos ou a limitação de força de trabalho como inputs para suas estimativas de tempo.
(D) Incorreta: A PERT, em conjunto com o CPM, lida com sequências de atividades e pondera a probabilidade de diferentes durações (o que pode ser interpretado como "falhas" no sentido de atrasos). No entanto, a técnica não "elimina as mais críticas"; ela as identifica para que possam ser gerenciadas. A armadilha da banca aqui é que a PERT ajuda a identificar pontos críticos e de maior incerteza, mas a ação de "eliminar" não faz parte da técnica em si, e sim de uma decisão gerencial posterior.
(E) Correta: Esta alternativa descreve precisamente o funcionamento central da PERT. A técnica utiliza três estimativas de tempo (otimista, pessimista e mais provável) para calcular uma duração esperada para cada atividade por meio de uma média ponderada ($Te = (O + 4M + P) / 6$), que é então usada para estimar o tempo total de conclusão do projeto.