Questão de Jornalismo · FCC ALAP 2019 (nº 37)

O processo comunicacional é um circuito: alguém (emissor) transforma uma ideia em mensagem (codificação), transmite por um canal, e o outro (receptor) interpreta (decodificação). O feedback é a resposta ou reação do receptor que volta ao emissor, fechando o ciclo e permitindo ajustes na comunicação.

• (A) Incorreta: Codificação é a ação do emissor de transformar a ideia em signos (palavras, gestos), não a resposta do receptor.
• (B) Incorreta: Informação é o conteúdo transmitido, o dado em si, não a devolução da resposta.
• (C) Correta: Feedback (ou retroalimentação) é exatamente a resposta/reação do receptor que retorna ao emissor, completando o processo.
• (D) Incorreta: Intenção é o objetivo ou propósito que o emissor tem ao iniciar a comunicação, anterior à mensagem.
• (E) Incorreta: Decodificação é a interpretação da mensagem pelo receptor, mas é o ato de entender, não a resposta que ele devolve.

Armadilha da banca: A pegadinha mais tentadora é a letra E (decodificação), pois o aluno confunde "interpretar a mensagem" (decodificar) com "reagir a ela" (feedback). A decodificação é interna e termina no receptor; o feedback é externo e volta ao emissor. A banca testa se você sabe que o processo só termina com a resposta, não com a simples compreensão.