Questão nº 45
Questão de Biblioteconomia · FCC ALAP 2019 (nº 45)
Considere os dois agrupamentos abaixo, que se referem aos aspectos comuns e às diferenças entre operações e projetos em unidades de informação:
I. São colocados em marcha por pessoas.
II. Dependem de recursos limitados.
III. Concretizam-se, em sua maioria, em procedimentos consolidados.
IV. São deságios únicos, originais, com a finalidade de obter um resultado específico.
a. Aspectos comuns.
b. Diferenças.
A correta correlação entre os agrupamentos é:
- AI-b; II-a; III-a; IV-b.
- BI-a; II-b; III-a; IV-b.
- CI-b; II-a; III-b; IV-a.
- DI-b; II-b; III-b; IV-a.
- EI-a; II-a; III-a; IV-b. (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
Operações são atividades rotineiras, repetitivas e contínuas que mantêm o funcionamento de uma organização, enquanto projetos são esforços temporários, com início e fim definidos, criados para gerar um produto, serviço ou resultado único.
(A) Incorreta: A alternativa I-b está errada, pois o fato de "serem colocados em marcha por pessoas" é um aspecto comum tanto a operações quanto a projetos.
(B) Incorreta: A alternativa II-b está errada, pois "depender de recursos limitados" é uma característica comum a ambos, operações e projetos.
(C) Incorreta: A alternativa I-b está errada, pois o fato de "serem colocados em marcha por pessoas" é um aspecto comum tanto a operações quanto a projetos.
(D) Incorreta: A alternativa I-b está errada, pois o fato de "serem colocados em marcha por pessoas" é um aspecto comum tanto a operações quanto a projetos.
(E) Correta:
- I-a (Aspecto comum): Tanto operações quanto projetos são executados por pessoas.
- II-a (Aspecto comum): Ambos, operações e projetos, operam sob restrições de recursos (tempo, orçamento, equipe, etc.).
- III-a (Aspecto comum): Esta é a armadilha da banca. Embora as operações sejam a execução de procedimentos consolidados e repetitivos, os projetos, mesmo sendo únicos em seu resultado, são gerenciados e executados utilizando metodologias e processos consolidados (ex: PMBOK, metodologias ágeis). Portanto, a forma como são conduzidos e estruturados também se baseia em procedimentos consolidados, tornando-se um aspecto comum na gestão de ambos.
- IV-b (Diferença): "Serem deságios únicos, originais, com a finalidade de obter um resultado específico" é a definição de um projeto, não de uma operação, caracterizando uma diferença fundamental entre eles.
Fonte: FCC ALAP 2019 Analista Legislativo - Biblioteconomista (Caderno Tipo 001). Reproduzida para fins de estudo.