Questão nº 48
Questão de Medicina do Trabalho · CESGRANRIO Transpetro PSP-RH-2018.1 (nº 48)
Em conformidade com a ABNT NBR ISO 19011:2012, relativa às Diretrizes para Auditoria de Sistemas de Gestão, o conhecimento e as habilidades genéricas em princípios de auditoria, procedimentos e métodos, em sistemas de gestão e documentos de referência, em contexto organizacional do auditado, em requisitos legais e contratuais aplicáveis e outros requisitos que se aplicam ao auditado são elementos técnicos necessários ao perfil do profissional que pratica, executa e conduz uma auditoria de sistema a um bom termo.
Pela forma como essa NBR se expressa, ela se refere ao(s)
- Aauditor-líder
- Btécnicos de SMS da auditada
- Ccomponentes da CIPA e SESMT da auditada
- Despecialistas do auditor e da auditada
- Eauditores de sistema de gestão (alternativa correta)
Resposta comentada
Gabarito Alternativa E
O conceito-chave é que a ABNT NBR ISO 19011:2012 define os requisitos de competência para quem executa a auditoria, ou seja, o profissional que realiza o processo de verificação. A norma separa as habilidades em genéricas (comportamentais) e técnicas (conhecimentos específicos). As habilidades técnicas citadas na questão (princípios de auditoria, contexto da organização, requisitos legais) são o núcleo do conhecimento obrigatório para qualquer pessoa que atue como auditor de sistemas de gestão, independentemente de ser líder ou não.
- (A) Incorreta: O auditor-líder é um papel específico dentro da equipe de auditoria, que exige habilidades adicionais de liderança e gestão de equipe, mas a descrição da questão se refere ao conjunto de conhecimentos técnicos de todos os auditores, não apenas do líder.
- (B) Incorreta: Os técnicos de SMS da auditada são profissionais da empresa que está sendo auditada; eles não conduzem a auditoria, mas sim são os que fornecem informações e implementam o sistema. A norma trata da competência de quem audita, não de quem é auditado.
- (C) Incorreta: A CIPA e o SESMT são órgãos internos da empresa auditada, com funções de prevenção e saúde ocupacional. Eles não possuem, por definição da norma, o papel de auditar sistemas de gestão, sendo parte do escopo auditado.
- (D) Incorreta: Os especialistas são profissionais convidados a fornecer conhecimento específico adicional à equipe de auditoria, mas não são o alvo principal da definição de competências técnicas genéricas. A norma define essas habilidades para o auditor, e o especialista é um complemento pontual.
- (E) Correta: A NBR ISO 19011:2012, ao descrever as competências técnicas, está definindo o perfil do auditor de sistema de gestão. A norma estabelece que todo auditor deve ter conhecimento e habilidades nessas áreas (princípios, procedimentos, contexto, requisitos legais) para conduzir uma auditoria de forma eficaz, sendo este o termo genérico que abrange todos os que praticam a atividade.
Fonte: CESGRANRIO Transpetro PSP-RH-2018.1 Médico(a) do Trabalho Júnior. Reproduzida para fins de estudo.