Questão nº 47
Questão de Administração Pública · CEBRASPE SEMA AM 25 2025 (nº 47)
CEBRASPE2025Analista Ambiental – Especialidade: AdministrativoAdministração Pública
Gabarito: Cver comentário ↓
Tendo em vista que, no contexto da administração pública contemporânea, a comunicação e a gestão de redes organizacionais são fundamentais para a articulação entre órgãos e a prestação de serviços ao cidadão, assinale a opção correta.
- ANa gestão de redes, a autoridade hierárquica tradicional é fortalecida, pois a comunicação ocorre de forma estanque para garantir a autonomia total de cada nó da rede.
- BA comunicação formal é o fluxo válido para a tomada de decisão no setor público, devendo a comunicação informal ser eliminada, por comprometer a hierarquia.
- CA gestão de redes pressupõe a colaboração entre diferentes atores e organizações, exigindo uma comunicação integrada que facilite o compartilhamento de recursos, conhecimentos e objetivos comuns. (alternativa correta)
- DAs redes organizacionais caracterizam-se por uma estrutura rígida e centralizada na qual o fluxo de informações ocorre de forma vertical e descendente.
- EO ruído na comunicação é um fenômeno inerente aos canais digitais, não afetando as interações presenciais ou os processos de trabalho em rede.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa C
A gestão de redes organizacionais na administração pública é o modelo em que diferentes órgãos, governos e a sociedade trabalham juntos, de forma colaborativa, superando as barreiras da burocracia tradicional.
- (A) Incorreta: A gestão de redes diminui a rigidez da hierarquia tradicional, pois se baseia na cooperação horizontal e flexível, e não em compartimentos estanques.
- (B) Incorreta: A comunicação informal é inevitável e muitas vezes benéfica para agilizar os processos, não devendo ser eliminada, mas compreendida e integrada à gestão.
- (C) Correta: O próprio conceito de rede organizacional exige parceria e comunicação integrada para unir esforços, saberes e recursos em prol de objetivos públicos comuns.
- (D) Incorreta: As redes organizacionais são flexíveis e descentralizadas, ao contrário de estruturas rígidas e puramente verticais.
- (E) Incorreta: O ruído na comunicação (qualquer interferência que prejudique a mensagem) pode acontecer tanto em canais digitais quanto em conversas presenciais ou fluxos de trabalho.
Fonte: CEBRASPE SEMA AM 25 2025 Analista Ambiental – Especialidade: Administrativo. Reproduzida para fins de estudo.