Questão nº 69
Questão de Administração Pública · FGV TRF1 2024 (nº 69)
Certa organização vem enfrentando problemas de descontrole de despesas, necessidade de retrabalho e piora na qualidade de seus produtos. A organização adota, precipuamente, controles posteriores. Sua alta direção quer aprimorar o sistema de controle, adotando controles preventivos e simultâneos, para evitar que os problemas persistam e para que melhorias possam ser adequadamente planejadas.
São formas de controle preventivo e simultâneo, respectivamente:
- Aregras de limites de gastos; supervisão direta; (alternativa correta)
- Bdemonstrativos contábeis; auditoria interna;
- Ctestes de qualidade de produtos; controle estatístico de processos;
- Dcódigos de conduta; definição de responsabilidades e atribuições dos cargos;
- Etestes de seleção de recursos humanos; avaliação de desempenho de funcionários.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
O controle organizacional ajuda a garantir que uma organização atinja seus objetivos. Existem três tipos principais: preventivo (age antes para evitar problemas), simultâneo (age durante a execução para corrigir desvios em tempo real) e posterior (age depois para avaliar resultados e aprender com eles).
- (A) Correta: regras de limites de gastos são estabelecidas antes que os gastos ocorram, visando evitar o descontrole, sendo, portanto, um controle preventivo. A supervisão direta ocorre enquanto a atividade está sendo executada, permitindo correções e ajustes em tempo real, caracterizando um controle simultâneo.
- (B) Incorreta: demonstrativos contábeis e auditoria interna são, em sua essência, controles posteriores, pois analisam o que já aconteceu.
- (C) Incorreta: testes de qualidade de produtos podem ser posteriores (no produto final) ou simultâneos (durante o processo). O controle estatístico de processos é um controle simultâneo. No entanto, a primeira parte não é claramente preventiva, e a alternativa A oferece uma combinação mais precisa.
- (D) Incorreta: códigos de conduta e definição de responsabilidades e atribuições dos cargos são ambos controles preventivos, pois estabelecem diretrizes e expectativas antes da ação. A armadilha aqui é que, embora sejam bons exemplos de controle preventivo, a questão pede um controle preventivo e um simultâneo, respectivamente.
- (E) Incorreta: testes de seleção de recursos humanos são preventivos, pois visam evitar problemas futuros na contratação. Já a avaliação de desempenho de funcionários é um controle posterior, pois analisa o que já foi feito.
Fonte: FGV TRF1 2024 Técnico Judiciário - Área Administrativa (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.