Questão de Psicologia · FGV TRF1 2024 (nº 69)

A motivação no trabalho é o que impulsiona os funcionários a se dedicarem, performarem bem e se sentirem satisfeitos com suas tarefas e o ambiente, impactando diretamente a produtividade e a retenção de talentos.

(A) Incorreta: Promover trabalho em equipe e colaboração fortalece os laços sociais, o senso de pertencimento e a eficácia coletiva, fatores que aumentam a motivação.
(B) Incorreta: Benefícios e programas de bem-estar demonstram cuidado da empresa com seus funcionários, melhorando a satisfação, reduzindo o estresse e contribuindo para a motivação e lealdade.
(C) Incorreta: Feedback construtivo e comunicação transparente sobre decisões da empresa fazem com que os funcionários se sintam valorizados, informados e parte do processo, aumentando o engajamento e a motivação.
(D) Incorreta: Um líder inspirador é fundamental para a motivação da equipe, pois ele engaja, guia e estimula os colaboradores a buscarem seu melhor desempenho e desenvolvimento.
(E) Correta: Traçar metas de difícil alcance em prazos curtos, mesmo com capacitação, tende a gerar estresse, frustração e esgotamento (burnout), levando à desmotivação e ao sentimento de fracasso, em vez de impulsionar a equipe. A armadilha da banca aqui é a parte "capacitando cada funcionário", que tenta mascarar o efeito negativo das metas irrealistas. Metas devem ser desafiadoras, mas também alcançáveis (SMART), para serem motivadoras.