Questão nº 30
Questão de Administração · FGV FHEMIG 2023 (nº 30)
FGV2023Auxiliar AdministrativoAdministração
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Sobre os diferentes tipos de ferramenta que podem ser utilizadas pelos gestores das organizações, visando ao planejamento organizacional, assinale a afirmativa correta.
- AAs ameaças e as oportunidades, segundo a Matriz SWOT, são aspectos que estão fora do controle da organização. (alternativa correta)
- BOs produtos do portfólio de uma organização conhecidos como cachorros, conforme a Matriz BCG, ainda que demandem alto investimento, são parte de um mercado em amplo crescimento.
- CO poder de barganha dos fornecedores, segundo a Análise das 5 Forças, tende a diminuir quando poucos fornecedores atendem a uma grande quantidade de compradores.
- DA análise de indicadores financeiros, de acordo com o Balanced Scorecard, é suficiente para avaliar o desempenho de uma organização.
- EO desenvolvimento de produtos, em consonância com a Matriz Ansoff, representa o uso de produtos já oferecidos pela organização a novos mercados.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
Ferramentas de gestão são modelos e técnicas que ajudam os gestores a analisar a situação da empresa, tomar decisões estratégicas e planejar o futuro, como um mapa que orienta a jornada.
- (A) Correta: As ameaças e as oportunidades, segundo a Matriz SWOT, são fatores externos à organização, ou seja, vêm do ambiente e a empresa não tem controle direto sobre eles, mas precisa monitorá-los para se adaptar.
- (B) Incorreta: Os produtos "cachorros" (Dogs) na Matriz BCG têm baixa participação em um mercado de baixo crescimento, e geralmente geram pouco lucro ou prejuízo. A armadilha da banca é descrever os "Estrelas" (Stars), que sim, demandam alto investimento em um mercado de alto crescimento.
- (C) Incorreta: O poder de barganha dos fornecedores aumenta quando há poucos fornecedores para muitos compradores, pois eles têm mais controle sobre os preços e condições.
- (D) Incorreta: O Balanced Scorecard (BSC) foi criado justamente para mostrar que a análise de indicadores financeiros não é suficiente para avaliar o desempenho, incorporando também perspectivas de clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.
- (E) Incorreta: O desenvolvimento de produtos, na Matriz Ansoff, refere-se a oferecer novos produtos para mercados existentes. A descrição da alternativa ("produtos já oferecidos a novos mercados") corresponde à estratégia de desenvolvimento de mercado.
Fonte: FGV FHEMIG 2023 Auxiliar Administrativo (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.