Questão de Administração · FGV FHEMIG 2023 (nº 29)

As organizações são divididas em níveis de gestão: estratégico (topo, visão de longo prazo), tático (meio, traduz a estratégia em planos de médio prazo) e operacional (base, executa as tarefas diárias e supervisiona diretamente).

• (A) Incorreta: O nível estratégico foca na visão de longo prazo, nos objetivos globais da organização e nas decisões de alto impacto, não em tarefas diárias ou supervisão direta.
• (B) Incorreta: O nível institucional é sinônimo do nível estratégico ou superior, lidando com a direção geral e o ambiente externo, não com a supervisão de tarefas e decisões de curto prazo.
• (C) Incorreta: Tácito não é um nível organizacional reconhecido na administração; é um distrator que se refere a algo implícito ou conhecimento difícil de formalizar, não se encaixando na classificação de níveis de gestão.
• (D) Incorreta: Departamental descreve uma área ou escopo de atuação (dentro de um departamento), não um nível hierárquico de gestão como estratégico, tático ou operacional. Um gestor em qualquer um desses níveis pode atuar em um departamento.
• (E) Correta: O nível operacional é caracterizado pela supervisão direta das equipes, foco na execução de tarefas específicas e tomada de decisões de curto prazo para garantir a produção e as operações diárias, exatamente como descrito na questão.