Questão nº 65
Questão de Governança Corporativa · FGV EPE 2024 (nº 65)
Reginaldo trabalha há mais de 10 anos no setor de logística de uma sociedade empresária moveleira, ocupando a posição de responsável pelo armazenamento das matérias-primas recebidas. Ao longo desse período, Reginaldo começou a se sentir desgastado com suas atividades, que considera monótonas e repetitivas. Em busca de novos desafios, ele decidiu se candidatar a uma posição no departamento de marketing, para atuar na elaboração de campanhas publicitárias, onde acredita que, além de explorar sua criatividade, poderá contribuir de forma mais significativa com o sucesso da sociedade empresária.
No contexto das atividades mapeadas na cadeia de valor, assinale a afirmativa correta.
- AReginaldo está buscando mudar de uma posição em que atua em atividades primárias para outra em que atuará em atividades de suporte.
- BReginaldo está buscando mudar de uma posição em que atua em atividades primárias para outra em que atuará, também, em atividades primárias. (alternativa correta)
- CReginaldo está buscando mudar de uma posição em que atua em atividades de gestão para outra em que atuará em atividades primárias.
- DReginaldo está buscando mudar de uma posição em que atua em atividades de gestão para outra em que atuará em atividades de suporte.
- EReginaldo está buscando mudar de uma posição em que atua em atividades de suporte para outra em que atuará em atividades de suporte.
Resposta comentada
Gabarito Alternativa B
A Cadeia de Valor de Michael Porter é um modelo que divide as atividades de uma empresa em atividades primárias (diretamente envolvidas na criação e entrega do produto/serviço) e atividades de suporte (que apoiam as primárias e a infraestrutura da empresa).
- (A) Incorreta: O departamento de marketing e suas campanhas são classificados como atividades primárias (Marketing e Vendas), não de suporte.
- (B) Correta: O armazenamento de matérias-primas (Logística Interna) é uma atividade primária, e a elaboração de campanhas publicitárias (Marketing e Vendas) também é uma atividade primária na cadeia de valor.
- (C) Incorreta: Embora Reginaldo seja "responsável", o foco da questão é a natureza da atividade na cadeia de valor. O armazenamento de matérias-primas é uma atividade primária, e não uma atividade de gestão no sentido de "Infraestrutura da Empresa" (que seria de suporte).
- (D) Incorreta: Pelo mesmo motivo da alternativa C, a categorização inicial está incorreta, e o marketing é uma atividade primária, não de suporte.
- (E) Incorreta: Tanto o armazenamento de matérias-primas quanto as atividades de marketing são classificadas como atividades primárias, e não de suporte.
Fonte: FGV EPE 2024 Analista de Gestão Corporativa - Governança Corporativa (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.