Questão nº 77
Questão de Administração · FGV DPGE-RJ 2014 (nº 77)
Na gestão de projetos, os indicadores devem constituir-se em prova de que a finalidade, o objetivo e as metas previstas foram alcançados. Os indicadores de finalidade podem ser mais genéricos, desde que seja possível mensurá-los ou indicar sua qualidade. Já os indicadores de metas devem, necessariamente, ser medidos. Um bom indicador deve ser
I. essencial ao projeto;
II. objetivamente verificável;
III. imputável ao projeto, direta ou indiretamente;
IV. comum a todos os níveis do projeto.
São corretos somente os itens
- AI e II (alternativa correta)
- BI e III
- CI e IV
- DII e III
- EII e IV
Resposta comentada
Gabarito Alternativa A
Indicadores de projeto são medidas que nos ajudam a saber se estamos no caminho certo para alcançar os objetivos de um projeto. Eles funcionam como um "termômetro" para o sucesso, mostrando se o que foi planejado está sendo entregue e se está gerando os resultados esperados.
- (A) Correta: Um bom indicador deve ser essencial ao projeto (I), significando que ele mede algo realmente importante para o sucesso ou acompanhamento do projeto, e objetivamente verificável (II), ou seja, deve ser claro, mensurável e seus resultados não podem depender de opiniões subjetivas, garantindo sua confiabilidade.
- (B) Incorreta: O item III, "imputável ao projeto, direta ou indiretamente", embora seja uma característica desejável para a análise da eficácia do projeto (para saber se o projeto causou a mudança observada), não é uma característica intrínseca que define um bom indicador em si. Um indicador é bom pela sua relevância e mensurabilidade; a capacidade de atribuir a mudança ao projeto é uma etapa posterior de avaliação. Essa é a armadilha da banca, pois muitos associam a eficácia de um indicador à sua capacidade de demonstrar causalidade, mas a qualidade do indicador se refere mais à sua construção e clareza.
- (C) Incorreta: O item IV está incorreto. Indicadores são específicos para cada nível do projeto (estratégico, tático, operacional), pois cada nível tem objetivos e necessidades de informação distintas. Um indicador comum a todos os níveis seria genérico demais e pouco útil.
- (D) Incorreta: O item IV está incorreto, conforme explicado acima.
- (E) Incorreta: O item IV está incorreto, conforme explicado acima.
Fonte: FGV DPGE-RJ 2014 Técnico Superior Especializado em Administração (Caderno Tipo 1). Reproduzida para fins de estudo.