Questão de Administração · FGV DPGE-RJ 2014 (nº 44)

O conceito-chave aqui é que as organizações, por serem formadas por pessoas, não conseguem ser totalmente lógicas e perfeitas em suas escolhas (não são "perfeitamente racionais") porque seus membros têm limites para processar informações e considerar todas as opções. Essa limitação é conhecida como racionalidade limitada e afeta diretamente o modo como as escolhas são feitas.

(A) Incorreta: Estratégia é o plano de ação para alcançar objetivos; embora envolva decisões, o foco da afirmação é a limitação cognitiva no processo de decidir, não o plano em si.
(B) Incorreta: Accountability refere-se à responsabilidade e à obrigação de prestar contas, o que não está relacionado com a capacidade de processamento de informações.
(C) Incorreta: Dominação diz respeito ao exercício de poder ou controle, um conceito distinto das limitações cognitivas na tomada de decisões.
(D) Incorreta: Governança é o sistema pelo qual as organizações são dirigidas e controladas; embora estabeleça o contexto para decisões, a afirmação foca nas limitações intrínsecas dos tomadores de decisão, não no sistema de controle.
(E) Correta: A afirmação descreve a racionalidade limitada, um conceito fundamental na tomada de decisão organizacional. Ela explica por que as decisões não são ideais, pois os indivíduos e as organizações não conseguem processar todas as informações disponíveis para fazer a escolha "perfeita", optando por soluções "satisfatórias" em vez de "ótimas".