Questão de Tecnologia da Informação · FGV DATAPREV 2024 (nº 63)

A Hierarquia DIKW (Dados, Informação, Conhecimento, Inteligência/Sabedoria) descreve como fatos brutos (dados) são transformados em insights úteis. Começamos com dados (fatos isolados), que são organizados e contextualizados para se tornarem informação. Quando compreendemos e internalizamos essa informação, ela vira conhecimento, e a aplicação desse conhecimento para tomar decisões eficazes é a inteligência (ou sabedoria).

• (A) Incorreta: Inverte os conceitos. Dados são fatos brutos; informação é a organização e interpretação desses dados. A alternativa afirma o contrário.
• (B) Incorreta: A aplicação do conhecimento para tomada de decisões é a definição de Inteligência (ou Sabedoria), não de Informação. A informação é o resultado do processamento de dados.
• (C) Correta: Esta alternativa define conhecimento de forma precisa dentro da hierarquia DIKW. É a etapa onde a informação é compreendida e se torna aplicável em diversos cenários, permitindo inferências e generalizações.
• (D) Incorreta: A coleta de dados brutos sem processamento é a definição de Dados, o nível mais básico da hierarquia, não de Inteligência, que é o nível mais elevado.
• (E) Incorreta: Dados e Inteligência são conceitos distintos e opostos na hierarquia DIKW. Dados são a matéria-prima, enquanto Inteligência é o resultado final e a aplicação estratégica no contexto de Business Intelligence.